大风起兮云飞扬丶的喜欢_懂车帝

清意典

2018款别克英朗，买车一年半，本月初，电池发生故障，打不着火，去长沙申湘别克4s店，维修师傅说，我需要跟换电池。在我就问师傅为什么，说了半天说不出个一、二、三。在我的要求下用通用公司的专业仪器检查（图三），检查的结果，就是电池电量太低，后续的数量，过了两个小时，专业仪器始终检测不出来。检测了两个小时，电池都已经开始发烫了。一个电池1798元（4s店工作人员给我的报价），4s店售后大厅，明码标价表，上面写的清清楚楚900多，具体多少，我不记得了。我对于4s店的解决方案不接受，就是需要我更换电池，我朋友同样的车型，电池用了30个月，都好好的，而我的车只用了18个月，我肯定接受不了的。 2020年2月14号，我给别克上海总部打电话，说明我的情况。客户人员把我的诉求，转告给别克上海总部上级，上级工作人员，在14号下午的4点左右给我回了电话。表明别克的电池一般情况都是有两年的寿命（有录音为证），而我的车电池只用了一年半，公司工作人员一直表示很抱歉，没有给我解决方案，工作人员（工作号129890）别克上海总部的。在和我的沟通过程中，一直在强调他们对于我的抱歉，没有实质的解决方案。和总部人员的沟通很不愉快，我要的不是你一直给我抱歉，我需要的解决方案。她和我的通话录音，24分钟都有保存。我和总部的人员沟通，说我是不是只能够自认倒霉，买了一个还不错的车，但是这个车的电池不行，她一直在抱歉，没有正面回答我的问题，就这样我们的通话就是工作人员，一再强调抱歉。不愉快过后，电话结束了。过了两天，别克长沙4s店给我打电话过来，说明了来意，希望我可以换电池，给予我一定的优惠，我想900多块钱，在给我优惠一点，我是能够接受的，至少4s店的人员态度在这里。那我说可以吧！他说我先查一下您这个车型的电池多少钱，我说好的，这个过程中，查了应该有7分钟，中途电话挂断了，10分钟左右电话打过来了，说我的电池要1798。这个时候我和4s店工作人员开始讨论了，你们售后大厅的配件边上面，明明写的是900多，为什么你现在给我报1798，他说上面没有写明车型，只是说是新英朗（文字游戏，搞笑）。那我继续问他1798，你能给我少多少钱，他说1500，我说为什么是1500，他说之前有个客户换电池，和领导申请过这个价格，所以现在也可以给我这个价格。请问你的客户是其它原因过来更换电池，你们可以便宜点（这个人的车，买了多久，我不知道），而我的车只是开了18个月，电池就已经彻底的没用了，你就给我便宜300块钱，要我换电池，我相信我的口才也能让你给我便宜300块钱（本人做招商工作6年有余），我为什么要费这么大的力气，和总部沟通（沟通无果），然后你们4s店过来，在和我说给我便宜一点，我是没事可干吗？ 2020年2月19号，上午11：03分，别克上海总部的人员又打电话过来了，同样的工作人员（工作号129890），回访了我，我说我还是只能自认倒霉，然后她没有说话了，我也没有说话了，过了10秒钟，对方先挂断电话了。对于4s店工作人员的处理态度，我是能接受的（希望以后不要玩文字游戏），还有就是我可以自己和你们来砍价，而不是需要你们自己来给我，别人享受的价格，消费者都是一样的，不需要施舍。最后总结，别克英朗3缸机，动力确实不错，3缸抖动也确实不错，内饰布局还行，用料硬的可以，外观时尚，电池垃圾，电池垃圾，电池垃圾

清意典图1

清意典图1

清意典图2

清意典图2

清意典图3

清意典图3

2020-02-19

玩车教授

智己LS7车主·车龄1年

【两年免息的车贷是真的免息吗？】去4S店买车销售有时候会给你介绍车辆两年免息或是三年免息的贷款政策，这点确实假不了。用4S店销售给教授列的一张费用明细表举例。车辆优惠22000元后全款落地价为206750元，而贷款10万加首付的109750元合计209750元，其中多出了3000元的贷款手续费。但4S店肯定是不会做赔本生意的，除了贷款产生的手续费外，贷款的这些金融机构会给店家提供一定返点。再加上贷款买车保险基本都是在4S点内购买，而保险公司同样也会给予一定返点，这部分的利润可不小。不过站在消费者的角度出发，免息政策确实吸引人，但也要留意其中的一些小套路，例如过高的手续费，一般来说，贷款手续费不超过贷款额的3%是比较合理的，如果手续费过高其实也就是把贷款利息换了一种说法算在你头上而已。

玩车教授图1

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2020-01-13

没有更多了～