认证:理想L9车主·车龄1年
简介:这个人很懒,什么都没写~
ChrisAn
刚提L9不到三天,提车当天在交付中心发现漆面小米大小坑点不下五个,贴车衣也盖不住,后备箱非人为划痕,玻璃非人为划痕,仪表台凹陷,当场要求换车,交付中心以换车不再享受政府补贴为由让客户自己选择!说到这,估计99%用户已经猜到交付的引导用意,也就是不换车可以继续申请补贴,换车的话则需要原价购车! 而后把以上视频和照片发交付发官方客服后,交付回复赠送精洗内饰一次,这就是理想,品控不严格,处理瑕疵车售后不人性,我只是想支持国产,没想到理想却成了见过的处理瑕疵车售后体验最差的一次经历! 我爱理想但理想自从交付量起来后傲娇不爱用户!对比比某迪问某等等车企差得太多太多,理想不去承认问题,不去承担问题,一次所谓的内饰精洗成了对待瑕疵的官方处理!
刚提L9不到三天,提车当天在交付中心发现漆面小米大小坑点不下五个,贴车衣也盖不住,后备箱非人为划痕,玻璃非人为划痕,当场要求换车,交付中心以换车不再享受政府补贴为由让客户自己选择!说到这,估计99%用户已经猜到交付的引导用意,也就是不换车可以继续申请补贴,换车的话则需要原价购车! 而后把以上视频和照片发交付发官方客服后,交付回复赠送精洗内饰一次,这就是理想,品控不严格,处理瑕疵车售后不人性,我只是想支持国产,没想到理想却成了见过的处理瑕疵车售后体验最差的一次经历! 我爱理想但理想自从交付量起来后傲娇不爱用户!对比比某迪问某等等车企差得太多太多,理想不去承认问题,不去承担问题,一次所谓的内饰精洗成了对待瑕疵的官方处理!