E5上市之后，为了修复品牌形象和刺激销量，别克厂家公开承诺保价到12月31日，听信于别克厂家承诺之后，很多车主直接下订E5。 在销量低迷情况下，8月份开始，别克厂家通过818抖音直播抽购车券，2000元保险补贴等形式，变相降低裸车成交价，以达到降价促销的目的。 拨打400别克客服电话，客服以官方指导价并未降低为理由，拒绝履行保价承诺。 以上商业行为肯定违背契约精神，更甚者是否涉嫌商业欺诈？

别克E5车友圈

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E5上市之后，为了修复品牌形象和刺激销量，别克厂家公开承

探讨一下是否属于诈骗？

E5上市之后，为了修复品牌形象和刺激销量，别克厂家公开承诺保价到12月31日，听信于别克厂家承诺之后，很多车主直接下订E5。
在销量低迷情况下，8月份开始，别克厂家通过818抖音直播抽购车券，2000元保险补贴等形式，变相降低裸车成交价，以达到降价促销的目的。
拨打400别克客服电话，客服以官方指导价并未降低为理由，拒绝履行保价承诺。
以上商业行为肯定违背契约精神，更甚者是否涉嫌商业欺诈？