简介：这个人很懒，什么都没写~
路过人间879091
2024.4.9杭州金畅提车，首日用车发现行李箱下侧有异响，打电话给杭州金畅相关人员，回复可能是灭火器或者维修工具响声，到首保日2024.8.12，如皋长江上汽大众检查出左后轮内侧掉4颗螺丝，判定车子出厂时就螺丝未紧，长期行驶后导致螺丝掉落，相关配件报废，当天投诉上汽大众客服，从8.12到8.22车子维修好，没有任何相关部门人员主动跟我联系协商，客服人员机器人一样，每天回复的都是同样的话术，跟培训过一样，而且避重就轻，只提异响，不会提能影响人身安全的出厂质量问题。直至车子维修好，才有相关人员联系，主要问题在三包范围内，只维修没有任何相关赔偿，请上汽大众的一群动动脑子，每天上下班需要费用吧，平时出去需要费用吧，TMD一字不提，所以后续各位车友们注意，车子不出问题就烧烧高香，一但出现问题，上汽大众只会置之不理，一切都推给4S店，一辆被修过的车开着真有点膈应。换位思考，如果昨天联系我的客服人员自己开着轮胎随时可能会掉得车，她不怕吗，如果轮胎掉了是不是就嘎了！所以相关客服人员不要摆在上汽大众道德的至高点上来为上汽大众开脱！！！
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