#车辆吐槽我我是2020年5月提的星途追风,用车4年跑了11万公里,这段经历让我对星途的质量或者品控或者配件的质量有很多感慨。今天特别分享一些真实问题,希望给准备入手的朋友提供参考。 首先说说水泵问题。3万多公里时,我发现水泵异常,去4S店检查,售后却让我先开着,说“有问题随时找他们”。结果到了6万多公里,水泵彻底坏了。4S店告诉我,水泵只质保6万公里,只能自费更换。更离谱的是,到了9万多公里,售后怀疑水泵再次出现问题,又让我掏钱修理,但当时没有明确证据,所以我没换。结果昨天早上(11万公里)发现冷却液漏完了,现在在4S店检查,确诊水泵再次损坏需要维修,报价1700,且没有现货,需要订货,修车又要耽搁两天时间。这水泵的问题让我不得不怀疑,是星途配件“计划报废”,还是质量和设计真的存在缺陷? 不仅是水泵,平衡杆拉杆的问题也反复折腾我。至今已经换了两次,现在又出现异响。不知道这种频繁更换的情况,究竟是质量问题还是设计缺陷。 星途的这些问题让我心力交瘁。车辆用到现在,维修成本和时间成本都很高。作为普通消费者,我们买车是为了省心省力,最大的希望就是汽车皮实耐用,但星途的质保和品控实在不尽如人意,真心希望品牌能够认真对待用户反馈,拿出让人信赖的产品和服务。