认证：零跑C11车主·车龄2年
简介：这个人很懒，什么都没写~
侯先生928
21款510，三元里电池，3万多公里，个人一手车，升级了2600多的地盘套件，原版原漆，出掉有人收没
2021年年底下的订单，2022年5月1日提的车，到今天为止使用了1年，快2万公里，21款510三元里电版，使用体验如下， 1，下定。下完订单一直在等车，等到22年4月4s店跟我说由于我的是顶了别人的订单，现在不允许了，不能交付车辆了（当时也投稿了，可以翻看之前记录，当时顶单，也是4s店跟我说有一个客户下了订单不要了，让我下定可以享受同样的权益）后面反复沟通拉扯说可以提车。到4月30快五一了我咨询，五一可否提车，刚好可以提新车回老家过节，得到4s店回复车还没到店，五一当天我开老车回老家，还没在路上，就接到4s店电话。说车已经在仓库了，可以安排提车了，我又回头坐高铁，到了4s店，提车。 2，交付。到了以后销售人员把车从车库开出来，全车一层灰，轮毂上还有泥，交车仪式没有，鲜花没有，连车都没洗，路边交付。连钥匙有一把都有使用痕迹，比较旧（当时在店里面就给我换了壳）第一买车也没什么经验，又是自己一个人过来的，验车就很简单的看了一下。 3，使用。车辆交付后，我是嘱咐让充满了电，因为回家要走高速长途，510续航第一次就只是跑了300多一点，那个时候的欢乐表前面100多公里表显是1比1，后面是1比2，老车主应该都知道，常年综合能耗20-21的样子。使用大概一个月左右，充满电，续航就只有509公里，无论你是慢充还是快充就再也没有充满过510。同时发现这个车巨晃，左右晃前后晃，尤其是过双减速带，可以把司机晃吐。还别说乘客了，同时发现充电口的盖板开合不畅（后面通过砂纸打磨解决），大概使用2个月左右开始发生异响，先是后备箱异响，后排右侧座椅异响，副驾门板异响等，而且大部分都是偶发性的，到目前为止也没有很好的解决。同时还有主副驾玻璃升降问题（已解决）使用半年后，前备箱打不开，正常拉手拉两下，就可以打开，后面拉两下以后，要去前备箱提一下，再返回车里面再拉一下拉手，才能打开，同时发现方向跑偏，方向盘向右倾斜5°左右，4s店去了2次，重新做了4轮定位，换了方向机总成，跑偏基本解决，但方向盘倾斜到目前没有解决。同时段还有的问题是方向打死地下车库掉头，车辆前轮不正常颠簸，卡顿。（到目前还解决不了）。原地掉头前轮异响（到目前解决不了）使用一年后23年五一发现左前大灯跟保险杠缝隙很大，站在车头看不出来，五一在老家洗车蹲下来发现的，蹲着直接通过缝隙可以看到保险杠里面的东西，去了两家4s店，一家说刚好超过一年“可能”需要自费处理（我的车是终身质保），一家说翼子板跟大灯支架装配有问题，解决不了，（到目前还没有解决） 4，售后，从发现问题就陆续给400打电话，22年11月份开始打，23年6月开始在app上面的客服联系，截止到目前为止，反馈的所有问题都没得到官方的回复。 5，补充，目前续航，市区夏季开空调380左右，国道400，高速320-350（100-100时速）。当时落地174800。车载娱乐流量一年内每月4个g免费流量，一年后只剩下基础流量，连听个收音机都需要连接手机热点（我买车的时候销售说的是终身免费流量，其实是终生免费基础流量）， 6。总结，别TM的说什么性价比，能忍受这些异响，小毛病，售后，你就买。白瞎了这么好的底盘材质。
📒等车日记 2022年1月份，长沙中南4s店，打电话沟通说有一个11月28号的订单，客户不要了，问我要不要，我说可以，然后让我在app里面下订单，然后截图发给他就可以了，我跟4S店说如果我现在下订单，选装包要贵5000块钱，还有没有终身质保，有没有影响，4s店回复说提车的时候会按照11月的政策，选装包1万，有终身质保。中间一直等待，到4月份，跟销售人员沟通了解到已经交付到11月26号了，马上就能到我了，没过几天4s店微信通知，交付不了了，厂家不让转单，只能退车或者等待自己1月份下定的车了，我就想问问有没有跟我一样遇到同样问题，大家有没有处理办法，谁的责任。
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