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    HZW1205

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    许多车主拿高低配置,新款老款来比喻天窗盖板这问题,真是不明事理!配置有没有,是明确写明的,你可以买也可以不买。txl天窗盖板是厂家设计缺陷问题,是几个月前一位车主无意中发现灯罩一圈类似锈迹斑斑的,突然感觉少了块上盖板,然后又去对比了星途揽月和LX同样位置,发现这两款车型天窗部位都是有盖板密封起来的。因此我们许多车主就跟厂家反应了这个问题,厂家给的答复是稍安勿躁,会有解决方案。 结果等了几个月后,厂家有解决方案了也不告知车主,还是由于一位车主找媒体维权免费解决了特别告诉我们其他车主的,我们车主得知了这个消息就去找厂家客服,厂家客服还明确说没有解决方案。直到我们大批量车主找客服说有车主解决了,厂家才改口说想要盖板就必须要自费,问了自费多少钱,厂家回复说不知道还没定!这就激起了许多txl车主的不满情绪了,为什么同样的问题,维权就能免费解决,不维权就要被区别对待。其实我们车主们也只是想要厂家一个好的态度,结果好的态度没有,反而是不断的挑战车主的底线。 很多车友看过我写的天窗盖板帖子说我是车黑,是友商派来的。明确告诉你们,我是20年12月花了十六万买的。第一辆是国产江淮,第二辆是星途,如果不爱国产,第二辆我会买国产吗,而且星途品牌也是刚成立几年,买之前都说星途最后的下场和观致一样,并且19-20年星途的销量是很差的,但我还是义无反顾的买了它,为了什么啊? 买了星途后txl后,无论是动力还是底盘悬架,日常驾驶感受真心不错。这过程中也发现了很多车装配工艺的问题(比如尾仓门,后尾灯两边安装不对称,座椅卡子未扣,车顶棚松动等等问题),诸多设计不合理的地方(最烂的设计应该是空调滤芯的位置居然在副驾手套箱,逼的很多车友割掉那里面的背板)。车无完车,很多时候我们车友都是吐槽几句,一谈而过也不会放心上。但这次txl的天窗盖板事件,厂家的态度明摆着是欺负老实人,这是许多txl车主不能忍受的。如同21年领克淘宝事件,淘宝店家说开领克的低级,遭来了全国范围领克车主的抵制。相信许多txl车主内心也有类似感受:内心深处发问,为什么买的同样的车,结果处理问题要不平等对待?这也是这次我们许多txl车友联合起来维权的最根本原因! 星途2021年销量卖的不错,我们老车主看到了心里也是特别开心,都感觉星途品牌站起来了!但是刚刚建立的一些信心,就被厂家的售后服务态度给磨灭的差不多了。我们车主们是弱势群体,拿厂家没办法,只能写个帖子抒发一下内心的感受:恨铁不成钢。至于厂家最后解不解决这问题,其实真的无所谓。因为一辆车一般也就开个8-10年就换了,但如果因天窗盖板问题引发的车灯进水短路,车顶大面积发霉的等等问题的话,我想到时候车主还是会追责任,找厂家维权的。 希望2022年厂家能敞开心怀,重视车主们的问题并能认真的解决问题,不要再用哄人的话术来敷衍车主们了,也要公平公正的对待忠实的车友粉丝! 最后顺祝星途在虎年里的销量再创佳绩,更好的为广大喜欢星途品牌的人们服务!

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