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    匹配值1779

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    前言:我是去年11月份成为领克01车主的,在今年年初发现了08这台车,当时还不叫08的时候就已经在关注了,因为提了01以后发现油耗有点高,加上空间尺寸有点小,就想着到时候换08开开,所以就开始关注08这台车了,车友圈到发帖的今天都已经加入了269天,车是好车,但服务不一定 1、在08还没发布之前,我就已经在离我位置较远的店里交了1000的盲订定金,官方小定,大定都是最快那批,因为大定锁单的早,车是9.30开始出库的,10.9到店,因为我当时在外地,加上资金还没到齐,我就有跟销售说过我的情况,销售后面叫我交了10000的定金到店帮我留车,其实我的情况一直都有跟销售说,我说了提车时间应该会是在双十一左右,我看车到了那么早也说过车可以先让出去,但是前提是新的车得双十一那时候到,强调了让车的前提,后面就少跟销售联系了,等到我准备提车的时候,才被告知车已经卖出去了!!没错,车卖了,但没跟我说,双十一我准备提车的时候才说的,而且新车也没订 2、我生气的点不是车卖了,是车给别人提走了,没告知我一下,更没给我定新的车,销售跟我说是厂家线上直销的模式,要有订单了才能给我配车,提走车的那个人,那也得有订单才能提车,那个订单也得配车,这就是08销售模式的流程才对,而不是我问的时候都还没有订新车,我去400投诉了才给我订车,打电话来说车已经走特殊流程出厂了,车架号出来了。在这件事上面,如果我一直不问,是否都不会给我订车。 3、11.17跟我说匹配车架号准备出库了,11.30我问了下销售,车还在湖南,今天问干脆就不回信息了,白天问的晚上了都没回一句话,一直跟我说他们只是交车的,提成很少,做这个车都不赚钱还累,既然你觉得付出和回报不成正比,那是领克做的不到位,跟我车主没关系,谢谢。 4、出这事了后,我有想过我这情况是否可以申请拿点积分,或者一些店里的实物,对此我也去问了那个店的销售总监,得到的回复是让车这件事我是同意的,他们的操作没有问题,我长久不提车导致他们亏了利息,所以不会给我任何东西,至于积分,那是官方发放的,我可以去申请,他们不管,后面有找APP的客服和400的客服说过这件诉求,得到的回复都是会上报,到时候会有人联系我,截止到今天,门店都没有联系我过,有官方客服打了电话,也没说这事,只是问我有没有提车,叫我耐心等待,反正我的诉求就是石沉大海。 5、所以出了这么一档子事,我订车最早的,现在都还没提,拖着这么久不提车我也有责任,但我也主动说了可以让车,我没有死抓着不放。关于补偿这回事,我觉得我申请重新订车到提车的这段时间的积分没问题,我要点补偿有何不可,如果我不强硬点,可能现在都没给我订车,更别说提车了。 以上说了这么多,现在不是想着要些什么了,只想着能顺利交车,店里不要为难我,同时也让一些已下定未提车或者还在观望的车友们看看,最好找一些服务好的门店,遇到问题了强硬一些,不然光吃亏了。

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