简介:这个人很懒,什么都没写~
毛豆灰姑娘
Model Y独行北京~深圳,
有人说不是车主了,没绑卡片了,都是大神,都很专业,我就是不绑卡片不带手机能不能开车呢。只是分享一下遇到的问题及解决方法,正常解决问题的方法已经联系官方及等三方鉴定机构。补充几张主APp的图片,那些专业的人士分析那么多辛苦了。 一张是故障时的大屏显示。二费是托车照片。三张是今天官方答复约好到服务中心检测信息。 官方的响应速度还是可以的,虽然不一定彻底解决问题,并且晚上还能提供免费的托车服务(好像免费距离是有限制的),本级服务网点处理不了的问题,上级服务中心会打电话过来,天津的,北京的,深圳的,上海的电话都接到过了。五一假期过完去服务中心检测完后再来分享内容。
model y买车7个月,遇到的问题,并且官方不承认是故障和缺陷,还好每次有录音,有机会给车友们交流一下。 1.大屏死机,无法操作屏幕功能。高速上没有影响驾驶功能,就近服务区停车,重启就好了。 2.不锁车门,手机和卡片锁门后几秒钟自己打开。客服回复升级系统,然后把四个车门开关一次。恢复正常。 3.车窗不能升到位就降下,卡片开门,手动升降多次,恢复正常。 4.突然出现很多报警,全车失去助力,方向转不动,刹车踩不下去,电话救援托车。服务中心搞了一周,最后回复一个铁屑在后轮某个位置,影响的。没有办法彻底解决。我认为是影响行车安全的设计缺陷要求退换车或者拿出解决方案,不取车客服就不停的打电话沟通商量,主动送保养,送滤芯等方法让取车。 5.车窗自动打开。正常停车一晚上,第二天上午,突然APP收到车窗未关报警,尝试多种方法关闭车窗,只要关闭车门车窗就会自动打开。客服回复手动关闭车窗保持按钮不动10秒钟,再打开,再关闭,每个车窗复复两次,最后恢复正常,客户建议赶上雨天把车停到能避雨的地方。 下次继续分享经验。 💔爱车吐槽
💔爱车吐槽 1.5万公里,满电比新车少了4公里,表显431了,下降速度挺快。