简介：这个人很懒，什么都没写~
用户2294487701260
间：2023年9月1日 地点：宁洛高速滁河特大桥上 经过：晚19点从南京向皖北方向，出发时一切正常，行驶约45分钟，突然电瓶指示灯亮了，继续行驶约2分钟，屏幕显示电压低，1分钟后又显示无法充电立即停车，看到后立刻拍照给4s店人员，同时从最左侧车道准备向应急车道停靠，此时，发动机突然熄火，车辆开始减速，转向助力消失，凭粗浅驾驶经验停至应急车道，无奈车拖回南京，本人因急事搭顺风车返回皖北。 后续：第二天上午，至皖北4s店，就相关情况予以说明，提出如下要求：请厂家技术部门介入，彻查失速原因，厂家出具原因分析报告， 1.如因零件质量问题，更换可能导致车辆失速的所有零件，对全车进行全面质量检查并由厂家出具报告，并承担车辆折旧损失； 2.如因零件磨损（车辆8万公里，严格按照保养手册进行维护保养，最近一次8月初，距离失速不到1个月），保养时未查出相关问题，追究4s店责任； 3.如因本人违规驾驶导致，查实后本人承担全部责任。 另，如非本人问题，厂家承担高速救援等因失速问题产生的一切费用，并提供代步车至原因彻底查明，问题彻底解决。 至今日：南京4s店告知车辆已修好去提车（因发电机不发电），皖北4s告知还代步车，询问得知厂家未给出任何回复，本人已持续投诉，待进一步回复。 思考：高速失速作为车辆重大安全问题，稍有不慎车毁人亡，领克厂家目前既没有技术部门介入，认真分析发电机突然断电的根本原因，也不联系车主，主动告知事件推进情况，领克品牌到底值不值得信任？ 本人原领克忠诚用户，推荐朋友买领克，自己增购极氪，绝非水军，对自己说的话真实性负责。 奉劝各位，购置前再考虑考虑。
时间：2023年9月1日 地点：宁洛高速滁河特大桥上 经过：晚19点从南京向皖北方向，出发时一切正常，行驶约45分钟，突然电瓶指示灯亮了，继续行驶约2分钟，屏幕显示电压低，1分钟后又显示无法充电立即停车，看到后立刻拍照给4s店人员，同时从最...查看全文
作为领克03首批车主，对极氪有天生好感，抱着对领克服务的信心，定车没做过多犹豫，但最近发生的事，着实让人无语。 2021年7月单，2022年1月锁单，7月15号趁闪电切换发布改了一次单，而后南京交付拉了群，事情至此开始… 8月初通知签电子合同时，发现电子合同中没有关于空悬终身质保方面内容，因为关注论坛比较多，知道前几个月有人晒过补充协议，因此要求提供，400讲现在统一不提供，提车后软件中会进行确认，对此我并不认可，谁家买东西合同还不一次签完，而后南京交付同意签订纸质版合同，包含空悬质保补充协议。 由于我认为这是极氪承诺的权益，没在合同中予以体现就是极氪的问题，纸质合同来回寄送加上南京交付再申请盖章产生的时间成本不应该由车主承担，因此在交付群里多次提出产生的时间成本要一并提出解决方案，不能影响排产，交付表示不会影响排产。 本以为一切到此结束，结果近两天发现订单时间比我要，锁单时间比我晚的都在通知排产或下线了，感觉被欺骗，因此找到交付要解释，南京交付经理王洪琪！！王洪琪！！王洪琪！！居然先说让我翻翻聊天记录，后说在群里说从未就“时间成本”问题做任何沟通，我的订单会在九月排产，瞬间炸了，立刻截图群消息询问，高贵的王洪琪经理不再进行任何回复。 万万没想到，极氪南京交付如此傲慢，万万没想到，明明得到认可的合理需求被如此无视，万万没想到一个排产问题让人如此心寒。 上次签电子合同时就想吐槽，忍住了，这次再也忍不住了，聊天截图奉上，尽管黑，尽管拉扯，理不辩不明。400电话我会每天打，烦请高贵的王经理代表南京交付中心给个解释，不要寒了车主心！！
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