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宝马3系车友圈

聪明菠萝G4D

武汉汉德宝勾连北京华奥欺骗消费者

🚘 车辆信息 17款宝马3系 📅 使用情况 目前使用情况基本正常 💬 故障描述 2017年1月份在武汉汉德宝4S店购买一辆宝马3系汽车，店内一名身穿工作服自称是负责厂家质量延保服务专员的工作人员告诉我厂家质保只有三年十万公里，然而过保后宝马发动机变速箱容易出现故障，维修金额非常高，建议我购买一份宝马厂家的质量延保服务，叫安心服务，可以享受8年18万公里变速箱发动机保修服务，不仅能在过保后享受便利快捷的免费维修服务，而且保修内容丰富，涵盖零件极广，保修时间长，且目前厂家做活动优惠力度较大，原来几万块的价格现在只要6875元，但是对方绝口未提这其实是4S店联合第三方北京华奥（其实就是保险中介）推出的一项保险业务。2024年12月我的发动机出现故障到我当地4S店检测，店里工作人员告知根本查询不到我购买的厂家延长质保记录。我通过查询才知道我所购买的其实是由北京华奥提供的服务，根本与宝马厂家无关。北京华奥我以前听都没听过，深感上当受骗的我随即联系北京华奥要求退款，华奥拒绝，我联系4S店要求退，也被拒绝。理由是我自愿购买且有合同。但是对方根本未告知且隐瞒了产品的性质，并且保险产品必须要告知客户可在犹豫期退保，对方都没说。合同也不是当时给我的，而是事后寄给我的，最搞笑的是我1月17号才提车上的车险，这个华奥的保险在1月13号就开始生效了。我在黑猫投诉网也查到了很多跟我一样上当受骗的消费者，基本都是华奥伪装成厂家产品欺骗消费者购买，事后不退。老百姓维权成本较高，这些黑心商家就有恃无恐，根本不在意消费者的看法。希望借助贵平台能够维权成功，即使不成功也希望让更多的消费者看见，从而避免跟我一样上当受骗！ 📍 我要投诉 武汉汉德宝4S店和北京华奥汽车服务公司欺骗误导消费者购买第三方保险。他们将一款保险产品包装成厂家的质量延保服务哄骗消车主购买。