用户3145229338928的喜欢_懂车帝

pijiu1234

怎么突然感觉到不是什么好鸟呢？

去年上市就下定够买的第一批用户，上的今年1月份的户，发一张行驶证表示下自己没日白。开到现在已经快一万公里了，整体来说还可以，车嘛，没有绝对的完美，买E8的原因很简单，7座，混动，可变空间，节能好用。什么发动机噪音大，纯电虚标，车机应用太少，没有盲区侦测，前雷达，副驾驶座无通风加热，按摩，二、三排无热空调等，都没啥，因为买的时候自己就是知道的，有啥好较真的呢？但是，最近的几件事，隐约感觉到这货也不是什么好鸟了。前几天送小孩上学，大清早一到地库我的车，灯火通明，由于之前有几次车没上锁的情况发生，所以自己每次停好车都要等着车自动上锁完成，看着耳朵折叠好再离开。那么这次的灯火通明，我可以肯定这车的智能化功能肯定有问题，而且我上车后，看了下电量，基本上耗了50%，因为车没动，那肯定这车点亮的时间可不短，要不然耗不了这么多电，因为送小孩，也没多在意，由于车是上电状态所以自己就直接解锁挂D档，挂上后，车的方向盘是锁死状态，反复操作两次还是这样，所以就下电，熄火再上电，这下可以了，也顺利的开走了，一路上也没感觉出来什么异常。但是我觉得还是得跟车企沟通下，于是我就在APP上找了直服管家反应一下，我想有问题就解决问题，车嘛，不是什么大问题，修一下就解决了。可是后来的事情，我怎么都觉得有点恶心，感觉的这帮人不是好鸟，不知道企业是不是这样教导员工这样服务客户的。他们的宗旨就是，我的车没有问题，是你操作的，在直服APP里绝对不会回答客户说的内容，怕留下文字把柄。真佩服这严密的企业文化和管理能力。由于在直服里的反应，厂家的售后人员给我打了电话，我再三说了情况，她的回答始终是，车没问题，就是你操作问题，如果车企都这么听不了消费者反映问题，这么听不进不好听的声音，那车企能有进步，能修正好问题吗？本来不想说什么的，但是反复想，始终觉得厂家和售后太恶心。

怎么突然感觉到不是什么好鸟呢？图1

怎么突然感觉到不是什么好鸟呢？图1

怎么突然感觉到不是什么好鸟呢？图2

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怎么突然感觉到不是什么好鸟呢？图3

怎么突然感觉到不是什么好鸟呢？图3

2024-06-21

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