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提问#故障来问！#比亚迪故障 昨天晚上7点半左右去了广州花都融创附近的比亚迪4S店，可能时间比较晚了，店里没有没人理我，然后独自去体验了一下宋L，发现它的语音功能很糟糕：第一是很难唤醒；第二是很简单的指令它都无法理解，尤其是它无法识别“2”；第三就是卡顿非常严重。请问这是宋L独有的毛病还是比亚迪车机都会出现这样的毛病？是新车就有这样的毛病还是开了一段时间后才有这样的毛病？是软件问题还是硬件问题？ 另外就是，虽然我是晚上7点到店，但毕竟店门是打开的，我觉得应该还没下班，然而进去后发现那么大的展厅居然没有其他讲解的销售，后来不想等了，就把这些故障录下来去问前台小姐姐，他说销售都在楼上开会，问我需不需叫一个销售下来。真无语，她这么一说让我觉得是我在他们下班时间闯入，打扰他们，是我的错？！（可能的确是我的错吧，因为当天我刚从附近的海洋店看完海狮07EV和领克08，时间的确是比较晚了，但好不容易跑一趟，我想再看看宋L做个对比）。 最后建议比亚迪销售全体开会的时候就关上店门别让客户入店，那么我可以改天再来；或者开店门的话就留下一两个销售在楼下展厅。如果买车的时候品牌的服务就体验不好，那怎么能让消费者相信买车后品牌能及时提供合格的售后服务呢？毕竟销售嘴巴说的不能全信，还需要透过在展厅看车从侧面观察一个品牌的管理水平。
2024-06-10
没有更多了～