简介:这个人很懒,什么都没写~
王先生58588
提问GLB厂家售后存在问题,车在质保期,订购车钥匙厂家无货,车在4S店3个月了,一直没订到钥匙,订到时间未知,还怎么相信奔驰这个品牌?
2020款奔驰GLB,在4S店配钥匙,订购时4S店说一周到两周完成,现快三个月了,4S店还没订购到钥匙,说厂家没货,啥时订到还是未知数,整个钥匙订购过程,催4S店、拨打400,都反馈跟踪,就是没结果,啥时能订到钥匙未知、备选解决方案没有,要求提供代步车拒绝。车还在质保期,明明是厂家零配件管理出了问题,奔驰就是没人出来解决,车天天在4S店贬值、还要交保险,一问就是等待,啥时解决未知,对奔驰售后失望透顶!!!