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    用户4212106973403

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    大家好,我是一名长安福特探险者的车主。本人于3月12日购入该车辆,刚买没几天就出现了行驶中找不到车钥匙的情况,陆陆续续又出现了方向盘加热无法关闭,中控大屏无信号,油箱显示不正确,雨量传感器故障等问题。故障出现后本人先后4次去福特4s店维修但问题始终无法解决。 然后,福特4s店解释说是加装流媒体后视镜造成这些问题(我个人认为就是油浮子和系统故障)。可是后视镜是于3月22号安装的,分明是先出现故障后加装的后视镜。我也不知道为什么加装后视镜能使方向盘加热无法关闭,为什么能使油箱显示不正确,况且还能在未安装时就能迫使车辆发生故障。 之后,投诉到福特厂家400电话,到今天为止几乎天天都在投诉,有时候一天还几个电话。第1天4s店还算是回复我,我要求4s店对他们的解释写出书面说明并盖章到现在还没有收到任何消息。第2天厂家回复了一个电话,响铃2秒就挂断了,我也不知道谁能接上这电话,紧接着就是1条短信说是未能联系到我请保持电话畅通,从此再无联系。真是厉害你下回先发短信告诉我你要打电话了,叫我准备下,要不然响铃2秒怎么接的到。结果第4天给厂家打电话投诉说是我电话无法接通,真是有趣看看能不能上传图片大家也瞧瞧是不是无法接通。如果长安福特厂家领导看见了请你在百帮之中联系我下,也叫学习下新的车辆知识,如何叫后视镜影响油箱显示等问题。 到现在为止我的车到底哪坏了也不知道,后视镜拆了4s店师傅看了也没看出来什么情况。反正就是处理不了。 最后,我就想求助下广大网友遇到这种情况应该怎么解决?还有没有其他人也有这种情况,回复下该帖我来私信联系你们商讨下该怎么处理这个问题。 此贴为更正后重新发帖,更新下目前的处理进度,现在厂家和s店都说是因为假装后视镜造成的,我方要求很简单,既然4s店或长安福特说不是你们的问题且已经检测4回了,请4s店或长安福特出书面说明为什么加装后视镜如何造成的原车损坏并加盖公章就行,有了说明我可以去找后视镜厂家呀,不是4s店或长安福特的问题为什么要找4s店或长安福特解决(截至目前最后一次4s店回复称不能提供检测结果,只能继续检测,至于检测到什么时候什么结果都不知道,其实4s店好像一共就回复了两次,第一次同意出局说明),但我方如果对4s店或长安福特厂家出示检测结果的内容有异议那么也将进一步维权。 最后,还有一个问题的重要,我的车辆左后门老有异响(就是那种开门的咯吱声)在去4s店检测的时候已经给与过润滑处理,现在又响了,是不是这个车门之前就有问题呀,求助下广大网友。

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