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    肥肥的包包

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    一次极其不愉快的购车体验图1一次极其不愉快的购车体验图1
    2022-09-03

    老婆的骐达今年已经十三年了,五月份起有了换车的想法。2004年至今我自己和帮朋友、同事先先后后也提了三十多辆各种品牌的车,同时作为家里的顶梁柱,我自然就担任起选车顾问。 根据老婆对新车价格的定位和平常她使用的实际情况,从五月份到八月带着老婆孩子看遍了大大小小各品牌、合资、国产……。八月十九日朋友介绍吉利的星越L不错,我们决定利用中午跑到我们当地吉利4S店看下实车。到4S店半个小时看完实车后老婆对星越L相对满意,但由于要家里有别的事于是决定下次再去仔细看看并试驾。正当我们要走时,4S店一刘姓销售拉住我老婆告知当天公司有活动,活动地址在其他地方4S点,但只要缴纳88元就可以享受当日厂家给的购车优惠活动价格,如果不满意可以退钱。本来我们去不了准备走了的,我都已经上车了,不知道怎么我老婆在销售的忽悠下当场就将钱转给了她。下午刘姓销售发将活动现场价格截图发给了我老婆,我老婆回复她说还要考虑考虑。不料晚上九点刘销售又打电话给我老婆说要想享受活动价格必须当晚缴纳1000元定金,并承诺如果不购买定金也可以退的,我们与她沟通由于白天看车比较匆忙,看了展车,也没有试乘试驾,更没有了解车辆的具体行情,不太想缴纳定金。但刘姓销售跟我老婆说今天这个活动的价格是今年最优惠的价格燃油版优惠4500、混动版5500(其中包含88元抵1000),并且这个价格只有今天交了1000元的才能保留到八月三十日,同时承诺如果车辆价格不满意、车辆不喜欢都可以无条件退款。于是我老婆在充分相信的情况下抱着试一试的心态当晚又缴纳了1000元。 交完定金后我们先后去4S店对燃油版和混动版进行了试驾,由于混动版不能选装蓝色套装,老婆最后决定选择油车两驱最高配,于是我们决定八月二十八号去4S店。二十八日由于小孩起床较晚,所以到达4S店已经11点多钟了,由于前两次到店都是老婆和销售沟通的,在提前之前我对车辆具体优惠情况进行了询问,当时接待我们的就是一直联系老婆的刘姓销售,她的说法是两驱顶配(不带抬显)活动优惠3500加缴纳88低1000一共优惠4500元,外加车辆置换可以补助5000元加大客户(公职单位或大型企业员工)可以优惠2000元一共七千元,于是我们询问到是否有现车,回答有,于是我们提出可否看一下现车再具体谈,于是销售带我们去销售大厅后面看了一下现车。 各位车友下面重点来了,看完车回来后双方正式对车辆价格以及赠品具体谈时,碰到了我一个朋友,打完招呼后,经过交谈得知他也是来看星越这台车的,由于他先到了长沙两个4S店,于是我打听了一下长沙的优惠情况,朋友回答:初步谈的情况是长沙优惠6000(还可以送油卡)并不需要缴纳任何定金和参与任何活动。送走朋友后继续和销售谈,我提出来由于我考吉利虑星越L是我朋友介绍的他是吉利车主也是你们店老客户是否可以享受老带新的赠礼。刘销售回答是你当初没有说,不能够算。😥😥😥(店内规定老客户介绍新客户是可以送东西的,具体是什么我记不太清楚了。)这时刘销售表提出5000的置换补贴需要缴纳1000元的个人所得税。对于这个说法我当场十分纳闷,这么多年的砍价提车经验从来没有遇到过置换补贴需要客户缴税的,于是当场我就拨通了吉利400客服电话询问置换补贴是否需要缴纳个人所得税,400回答厂家置换补贴不需要缴纳个人所得税(并且同一个店的另一销售明确也表示不需要缴纳个人所得税)。到了此时我和老婆提车欲望已经降到了冰点。1、价格实际对比毫无优惠步步紧逼忽悠客户打定金。2、置换补贴本不需要交个人所得税的欺骗客户。3、店内承诺拒绝履行(老带新赠礼)。4、销售的态度。本着双方都留点面子的情况下于是我们提出因为长沙价格在没有活动的情况下都比您这优惠,所以我们觉得没有必要再谈下去了,于是跟销售提出按照先前的约定请将我们所交的定金和参与活动的钱退给我们。当时刘姓销售答应尽快办理退款手续。我离开4S店。 为了避免定金退的不及时老婆在星期一时还特意发信息提醒刘姓销售,得到答复是所有字都签好了,只要走流程。然后就再也没有和我们沟通了。9月3日,我和老婆有事开车经过4S店,我顺便进去问一下退款的事,刘姓销售接待的我。我问刘美女退款的事怎么样了,都一个星期了为什么还没有到账呀?回答:还要签字走流程。我说:请问签字走流程走到哪一步了?刘姓销售没有回答,然后拉着一男士(估计是销售主管吧)就跑进展厅里面办公室。大概五分钟后出来拿着流程单给我看,我发现一个星期了上面就签了一个字。于是我就问的:一个星期了您就签了一个字,当初您要我们交钱的时候收钱出票据这么快,你们这也太不负责任了。这是那位男性销售(由于他没有自我介绍我也不知道他是4S点干什么的)走上前来把刘姓女销售拉到旁边用很不客气

    好车毁于销售——一次极其不愉快的购车体验图1好车毁于销售——一次极其不愉快的购车体验图1
    2022-09-03
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