ZYQ5962

ZYQ5962：第一次在苏宁上盲订车子，算是我有始以来在网络上花最多的钱购物的，以前最多也就几千，这次也算是相信苏宁吧。但是体验感真心太差，从2月15日开始，经历了催催催，期间也发生了销售推荐换新款仍无法按期到车事件，经过他们所谓的销售主管沟通加送倒车影像及有车尽快安排，4月24日终于提到了车。那个开心呀，当时真心感谢苏宁销售。接下来就是等待赠品时间，脚垫和车膜大概半个月到货，不是特别需求也就无所谓，最后也没用苏宁的。做为女司机，最刚需的倒车影像也是在催催催中，一个月到手。这就开始了我的闹心之旅。5月27日收到倒车影像，去了他们分配的安装店，安装了四小时，拆机十几次，拆下来安装都是好的，一装上车，车一发动就不能用。跟苏宁销售联系吧，坚持倒车影像没问题。给了个厂家技术指导，几来几回的指导下来，终于承认产品问题了，说是寄个新的更换。6月1日收到新货啦，又去安装店安装，结果还是不行，再找苏宁销售吧，还是说产品没问题，要求再去找其他店试，那行，咱就冲着苏宁买东西有保障，根据要求自己花了200元钱找了两家店安装，还是不行，再向厂家和苏宁反映，厂家说把车机拆下来寄给他们装。7日，无法接受把原车机寄到外地且苏宁无法承诺维保，跟苏宁提出不要原装车机倒车影像了，换个记录仪呗，安装费也不找苏宁要了。各种沟通，终于同意换记录仪了，但要自己安装，说是很简单凭安装视频安装，肯定是不同意了，又是各种舌战，还被销售讽刺赠品而已有没必要，被他们所谓主管电话拉黑，换电话打继续被拉黑，终于换售后来解决了太闹心了，全程体验一个字总结“催”。啥啥都得催