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2023-09-14
2023-09-14
2023-08-12
2023-08-04
2023-08-02
#质量反馈挺多车友说听到蜂鸣声，我大前天的时候也听到了。 时速大概30-50公里的时候听得特别清楚。只要一踩刹车踏板，蜂鸣声就会消失。放了刹车，又会继续有。声音不大，如果听音乐基本会消失。 联系了4S店，让我到店升级一下软件(不是车机系统)，是单独的一个更新包。估计是控制abs泵工作的？我也不懂。 更新后:蜂鸣声基本消失了，但每一次碰加速/刹车踏板，都会有很清楚的哒的一声。很短很清脆的一声。但基本就没蜂鸣了。暂时就先这样吧。 算是半成品的解决办法？
2023-08-01
#质量反馈对客服的态度以及处理事情的效率大失所望。 请不要再让4S来求我删贴了。4S店没有一点问题，就是对吉利银河客服和app的不满。处理问题效率很差，但联系客户要求客户删贴的动作却很快。 7月23日，app一直显示请尝试重新登陆。当天联系在线客服提供所有资料。一直没有回复。 7月24日，联系400客服并反馈问题。说登记处理后没收到任何跟进回复。 7月25日，我主动联系400客服并投诉，才有人联系并说会催促。但没有任何方案。 7月26日，仍然是我主动追问400，还没有任何结果。 7月27日，说7月28日更新了1.4.0版本保证能解决问题。我主动删除了帖子。 结果7月29日凌晨0：05分，问题再次发生。所谓的保证就是这样。处理了7天，就是这所谓的保证解决。
2023-07-29
没有更多了～