简介:这个人很懒,什么都没写~
欧阳浙CDF8688
作为零跑T03车主,8.26下午提车,8.30日早上7.30车坏了,坐标温州市苍南县灵溪镇,这是只开了269公里连牌照都没来的及上的新车,既然有机会叫拖车,我能吐槽吗。 接下来讲救援,零跑的救援热线时间是8点,零跑厂家,你能让我车不在8点前把我丢路上我也不找你啊,我如果在半夜在高速上,我也等你到8点上班吗,救援就是24小时待命,这叫救援,救援分早九晚五吗,我也是长见识了。然后救援车到了,4S店在温州市区,苍南又是只管销售的门店。然后讲维修,31日4S电话告知我,车的一个传感器坏了,需要更换,但没有现货零件需要调货,调货时间需要3天,维修一天,维修完试车正常情况顺利的话5天后可去温州4S提车,我是苍南的车主阿,零跑,能不能考虑一下远方车主的不便,你就不能安排拖车吗。 在有,在车辆连牌都没上好的情况,又出现需要前后需要6天的情况,能不能考虑一下我新车才提3天车主的心情,修车都比用车时间长,就只是给我更换零件就好了吗,是不是要给我做整车质量延保,起码这是最基本的,都还没要求换车或退车,零跑,你距离其他品牌还是有很多需要学习改进的方面。 现在说400,打了好多电话,反应了问题,你们就是让4S的售后回了一个电话,且就是告知我零件到的时间,你们就不做后面追踪了吗,客户是上帝,学学蔚来学学理想他们的售后,虽然他们车辆定位中高端,但是服务不应该打折,以上肺腑之言,奉劝还没购买的车主有意想买的三思在三思
8.26下午提车,8.30早上上班路上就直接趴窝了,早上7点半,道路救援电话打不通,车动不了,上班迟到,一个崩溃,后拖车到一百公里外4是维修,第二日8.31日告知我车传感器坏了,没有这配件,等配件又来个3天,修完让我自己去百公里外温州龙湾自提,3天的新车,共计开了269公里,我是买辆电动车,不是电动爹啊,这个质量和售后,一万个卧槽爬过,后悔把汽油车卖太早了