#质量投诉中心-红旗HS5昨天是我新车开回来后外出的第一次,一周前提的车(具体是周六,昨天是周天,实际提车时间是7天多6小时),昨天从中午到下午开了一段时间,去程路上停了3次,可能自然冷却没发现,在回程的路上,连续开了一个多小时,总路程大概50公里,速度基本在60左右,基本不超90,道路走走停停的,准备去商场吃饭,快到商场时,突然发现水温过高报警,停车稍降温后开至停车场,降温一个多小时后,打开机盖和发动机扣板,发现全是粉色的冷却液,心疼死我了。4S的道路救援嫌麻烦不来,要我自己叫保险拖车去店里检修,保险半小时没拖车联系我,4S店说今天派人来,临时加水开几公里去店里检测,现在待处理,等待后续中。晚上拍摄的灯光不好,实际上是触目惊心,惨不忍睹。 这种新车上路发生这种故障算不算是故障车呢,能不能要求退车?如果给长春总部打电话投诉,是否有效? 待4S店检查后,如果是大问题,不告知我,私自维修完成后,我是否有据可查? 在4S店的维修记录中,是否会按照实际的维修如实记录? 求广大网友为我解惑,新车碰上了这事让我实属不快,开车出游的好心情都被破坏。本想红旗名族品牌,风噪异响开个音乐皆可克服,如此质量问题如何解决? 💔爱车吐槽 🤦🏻新车一血 4S店检修结果为:水管的一个卡扣松了,重新装好就完事了,清洗了下机舱,没有更换配件,不会有维修记录。