简介:这个人很懒,什么都没写~
用户4355670596124
从今年4月份开始发现比亚迪给我承诺的车的电池不对之后,我给比亚迪400打了很多很多的电话,每次接通说的都是一样的话,抱歉,你遇到的问题已给你记录,请耐心等待,到今天3个月过去了,每次打过去还是这句回答,我想知道你们这样糊弄消费者,是真的觉得消费者好欺负是吧,投诉电话我还会继续打,同时我会拿起法律武器来维护我的权益
等待8天时间,我又一次打比亚迪400电话后,2024年4月14日,徐州比亚迪店给我联系了,告知我车辆启动电池就是铅酸电池,能做到给我换一个铅酸电池,让我理解一下,我想问一下,我怎么理解,买车之前,我再三询问,车辆启动电池是否为铁锂电池,我不买铅酸的启动电池的车辆,因为我就是担心铅酸电池不知道哪一回就会趴窝,我买车就想避免这个问题,因为4S店给我明确回复电池为铁锂电池,我就放心购买了,直到前段时间车辆掉电,送到4S店维修,维修师傅就告诉我你的启动电池坏了,需要更换铅酸电池,我才发现,所以我就理解不了这件事情,我需要买的东西不是我要的,买之前我再三说明不是铁锂电池我不会买,因为你们明确回复我是铁锂电池,我买了,现在出现这个问题了,我只能追寻我的合法权益,我确实理解不了,上一次给我说让我先帮忙撤诉,然后给我解决问题,我帮忙撤诉了,8天时间都没人给我联系说这个事情,是不是我撤诉了,就不用管了,好,我只能继续投诉,又给我联系了,说只能帮我换个铅酸电池,让我理解,我明确说了,我不要铅酸电池的车,这就是你们比亚迪处理事情的态度,那我只能通过法律途径来解决我的问题了,首先你们欺骗我要买的东西的真实性,导致我购买了此车辆,对我属于欺骗销售,我要求走消费者保护法,退一赔三
2022年5月买车前看的比亚迪元PLUS旗舰型,当时明确问的启动小电瓶是否为铁锂电池,比亚迪工作人员明确告诉我启动小电瓶为铁锂电池,我就放心购买了,最近这半年,车辆动力电池在静止状态下大幅度掉电,于是在2024年4月2号去徐州市蔚蓝比亚迪检测,检测过程中,维修师傅给我打电话告诉我需要做满充满放测试,测试过程中又告知我车辆的启动小电瓶没电了,我在使用过程中没有出现过小电瓶没电的情况,我就告诉师傅,我的启动小电瓶是铁锂的,怎么会没有电,师傅就告诉我,我的车的启动小电瓶不是铁锂,而是铅酸电池,我当时很生气,被欺骗了快两年时间,于是我打电话给比亚迪400,把买车的详细经过给他们说了,他们一再给我说已记录,会有人给我联系解决这个事情,我就等待有人给我处理这个事情,卖给我车的比亚迪店在第二天给我联系了,一再给我协商让我先撤诉,我也同意先给撤诉,他们同时给我承诺会给我解决问题,我给撤诉后到今天2024年4月12号至今还没有人给我联系,也没有人给我处理这个问题,欺骗我接近两年的时间,车辆大电瓶静止不启动状态持续掉电,本身就对我造成了很大的影响,现在这个启动电瓶又不是我要买的铁锂启动电池,确实很失望,我会走正常法律程序去维护我的合法权益。