先说问题：20天的准新车，发动机啸叫严重，如同装修电钻声，4s店对比试驾车后，维修人员也认为啸叫明显，通过录像发给长城厂家，厂家解释说是发动机平衡轴造成，要求4s向顾客解释说是正常现象。        今年年头开始寻思把家里的suv换换，在兜兜转转众多品牌后，选择长城，一是相信长城这么多年的造成经验，总比一些半路出家的互联网企业号，另一是有个博主的话打动了我，说买这款车的人都是相对自信、不需要用车装门面的人，加上荆门优惠两万，就订了。         8月11日荆门4S店提车，一路开回武汉，新车的体验不错，一路上暗自庆幸，没有出现之前车友们说的座椅抖动的问题。8月21日拍照平移回武汉，正好馈电了，发现纯油动力很差，发动机有口哨声，开始没太在意，昨晚仔细测试了一下，发现发动机啸叫严重，声如电钻，今天到4S检查，4s联系厂家后先是确定是发动机质量问题，给出的解决方案是维修发动机换零件，到了下午再次到现场，厂家的态度变了，要求4s向顾客解释说属于正常范围。         这么明显的啸叫，连维修师傅都听不下去，不好意思向我说是正常范围，长城厂家这样的解决问题态度太让人心寒，新产品有新问题我能理解，但推卸责任就不对了，判断问题靠远程看录像，解决问题靠话术耍套路，自己质量问题不解决，把车主当傻子忽悠，解决问题的态度甚至都不如4s店，坚决要求退换+赔偿损失。         下午电话厂家后等待处理结果，根据实时进度更新，这个帖子准备连载了，此贴一在敦促长城正视问题、解决问题，另一在以自身经历提醒广大车友（我也是看到昨天一位车友发啸叫视屏才意识到），提车前还是要多试试，有类似的问题早日发现、解决。         长贴不能发视频，一会单独发个啸叫小视频上来，在楼下踩脚油门邻居都以为是哪家在装修。

坦克500车友圈

用户8560392149353

TANK500P-年轻人的地狱猫？（1）