简介:这个人很懒,什么都没写~
我是最胖嘚
之前不慎丢失了车钥匙,这让我陷入了极大的困扰之中。但幸运的是,他们提供了上门配钥匙服务,这次经历让我深感满意,特此写下这封表扬信,以表达我对你们的感激之情。首先,我要表扬的是邓金方和王昱天两位经理的服务效率。在我联系客服后,很快就得到了回应,客服人员耐心地询问了我的车辆情况,并迅速帮我安排了上门服务时间,第二天,两位师傅准时到达约定地点,没有让我等待太久,这让我感受到了你们对客户时间的尊重。其次,是师傅的专业技术让我印象深刻。在配钥匙的过程中,师傅操作熟练,动作规范,一边操作一边向我解释整个流程,让我对汽车钥匙的配制有了更深入的了解。经过大约半个小时的努力,新钥匙就成功配好了,而且之前丢失的钥匙也失效了,这让我彻底放心了最后,我想说的是你们的服务态度。在整个服务过程中,师傅始终保持着热情和耐心,不仅解决了我的问题,还帮我检查了车辆的其他部位,轮胎,车辆版本等,甚至还帮我加满了玻璃水。这些贴心的举动让我感受到了你们对客户的关怀,不仅仅是为了解决问题,更是为了给客户提供全方位的服务。总之,这次上门配钥匙的经历让我非常满意,贵公司的专业、高效和贴心服务给我留下了深刻的印象。我会毫不犹豫地向身边的朋友和家人推荐你们的服务,希望你们能继续保持这种优质的服务水平,为更多的车主解决难题。
车辆好久没用了看了下车机版本还是2.0以为极狐已经放弃我们这些老车主了。然后联系了售后的邓金方,让其推送了新版本可是一直收不到。后来后台查询原来需要线下升级一个什么模块后才能升级系统。过了两天邓工问我啥时候有空,可以上门帮助我处理,正好今天突然问我有空吗?我刚好车下午不用车放停车场邓工就告诉我那过来帮我处理,半小时邓工就到了,在停车场内花了一个小时多的时间帮我处理完,技术非常精湛,非常感谢邓金方,邓工来帮我处理,也感谢极狐售后有这么好的服务团队!祝极狐越来越好!