简介:优质生活领域作者
shaishaiyanyan
2022年9月提的车,提车后经常来理想汽车售后保养中心,最早是一些使用和操作上的问题,电话问不明白的,就直接来售后保养中心咨询检查。每次来理想售后保养中心,工作人员都特别专业和热情。先是给了矿泉水,冬春天气还不忘给水加热,让客户喝到温水。每次即便是特别小的问题,工作人员都能认真解答,从没轻视或者嘲笑过。有些时候自己都有些不好意思,比如发现后排两边扶手高低不平,进店后才知道是跟着座椅调节走的。但是即使是这种小问题,工作人员也仔细给说明情况,还顺带给免费做了出行检查,特别的体贴周到。 有次中午到店吃到理想给进店客户的午餐,三个菜荤素搭配,虽然不贵,但是吃的很舒服,有种到家的感觉,这也是我买车的初衷,车也是移动的家。当然对于一些细节,我觉得还有进步的空间,比如建议增加更舒适能躺倒的座椅,学习其他4S店添加一些茶水饮料,我觉得会更好。希望理想的售后能越做越好,更好的服务到买车的客户