简介：这个人很懒，什么都没写~
猫猫wd
尊敬的零跑汽车厂家: 我们是零跑C01汽车老车主。自从购买零跑汽车 以来，满心期待的优质体验迟迟没有到来，反而 遭遇了一系列令人失望与愤怒的问题。 我们作为老车主，购车价格相比24款高出好几 万，得到的却只是几个摄像头，这让我们深感被 欺骗。以22款的价格，本应获得与之匹配的价 值与品质，但事实并非如此。 车辆存在诸多质量问题，加一千装的遮阳帘天 幕给换成1716元的普通不带涂层的玻璃而加钱 的却是4997元带涂层的玻璃,试问厂家这合理 吗，我们掏钱加装遮阳帘是为了更好的隔热，而 你却给我们偷工减料，座椅抖动塌陷出现异响， 严重影响驾驶体验和行车安全。而且,车辆电机 功率存在虚假宣传，宣传电机功率为200kw,但 实际不到200kw，动力严重不足(锁功率) 在NOA功能方面，我们等待许久的更新却极其 敷衍。更新之后，原本正常的功能反而出现了诸 多bug，还新增了一些毫无实际用途的功能。并 且，NOA功能的更新存在严重的区别对待，24 款车型的NOA都是免费，而我们23款以前的 C01、C11却需要花费588元。 车辆的大灯存在严重缺陷，照明效果极差。官方 推出的改灯方案，价格高达7000元，但实际效 果差强人意。花如此高价却无法解决根本问题 让我们无法接受。 众多老车主在遇到问题后，投诉无门。拨打400 客服电话，找售后、找厂家,得到的永远是在和 稀泥，让我们等结果，可最终就是永远没有结 果。在一次又一次的等待中，我们渐渐乏力。 但请厂家不要忘记，零跑这座大厦建起来的基 础，是我们众多老车主的支持。千里之堤，溃于 蚁穴，如果厂家不能勿忘初心，重视老车主的权 益和体验，那么品牌的根基也将被动摇。 我们强烈谴责厂家这种漠视老用户权益和体验的 行为，在此郑重要求厂家: 1.针对车辆价格与配置不匹配的问题，给出合理 的解决方案。 2.立即优化NOA功能，解决更新后的bug问 题，对老车主因功能缺陷造成的损失给予合理赔 偿，并实现老款车型与24款车型在OTA功能权 益上的平等对待。 3.就大灯缺陷问题，给出合理有效的解决方案， 确保车辆照明安全。 4.解决车辆功率限制问题,如达不到200kw,或 涉及虚假宣传。 5.座椅塌陷存在质量缺陷，要求优化和新款一样 的座椅。 6.天幕换成带涂层的玻璃! 我们希望厂家能够重视我们的合理诉求，给予满 意的答复和解决方案。否则，我们将不排除通过 法律途径以及联合媒体曝光等方式，坚决维护我 们的会法权益
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