【先发个事情流水，心情很差语言可能有点乱，后续会更新进度】 1、4月7日订的U版，过程中销售人很好，没问题，交付贼牛逼，最长记录问了问题4天不理你。在交付毫无主动更新信息的情况下等了7周，今天5月26日去提车了。 2、订的上午9点第一批，但在修车区提车，怎么我不配在交付区？ok，氪服一下。（现在回想有没有可能就是上过架子的？） 3、地上全是泡沫水，提车的仪式、摆花啥的一概没有。ok，再氪服一下。（其实老婆还是很在意这个的，虽然她没说，因为她知道这车等了很久） 4、开始验车，然后发现右前门关不严，右侧胶条全部错位。马上去交付区看其他所有的车辆，均无该问题，于是提出交涉。 5、交付先上场，前后扯皮很久，说没关系的，问了厂家说内部规定可以有一定误差，不影响使用。我？？？？？ 不认可。我问怎么解决，不说，要我提，你让我说我就俩选项，换车+补偿或者提车+补偿。这时候已经中午了，让我们先去吃饭，要和领导沟通，管饭是不存在的，ok，再再氪服一下。 6、饭吃了一半把我们叫回来，交付主管上场，上来先强势摆臭脸，好像38.6万是她出的，怎么的想欺软？不吃这套的。 这时候不说极氪标准的事儿了，开始说国标了，。我问她车看了没？说看了，但沟通中涉及车门和胶条情况的都说不上来，我笑了。ok，再再再氪服一下，直接下楼去维修间沟通。(可能要喜提最卑微准车主称号了) 7、在维修间说了一会儿，主管人不见了，说是和领导沟通去了，一搞就是半小时。我纳闷了，没沟通好把我们叫回来干嘛？还有牛逼的是，期间把我们丢在大厅，交付直接去办公室吹空调了，虽然在同一层楼，我找他都是需要通过微信群的喔，我感觉买车的不是我。ok，再再再再氪服一下。 8、主管二次上场，我问怎么解决，不说，让我提，我？？？？？？ ok，再再再再再氪服一下。 后来说出于巴拉巴拉的考虑(意思就是多么多么为消费者着想)，成功为我们申请了重新排产车辆，但是无补偿。合着我这7个礼拜等待+今天的路费+夫妻两人一天的年休假啥都不是？就这样被无视了？我也不想和他们墨迹了，得到这就是最终方案的回复后，不想氪服也氪服不动了，就走人了。 PS： 我自己的想法： 1、如果只是胶条上下对的不齐，都好谈。现在门关不严，我仔细看了交付区所有的车，我甚至去了隔壁其他品牌4s店，看了车问了销售和维修的人，都说这个问题比较大，几万的车也没有说门关不严的，别和我说是品控，如果是，就不应该出厂，我的逻辑就是门用的非常频繁，最害怕的就是后期的异响甚至漏水啥的，一旦提车就是定时炸弹。 2、至于提车+补偿的事儿，他们没提我也没再细纠，说实话38.6都花了我也不差那点儿，我宁愿车提的是舒舒服服的，不然别人为什么说新车落地就8折？我这车还没落地呢，门先给我修了。 3、极氪的销售和交付问题一直被诟病，很幸运遇到了个好销售，也很不幸提车出问题，那我既然遇到了，就替自己和广大车友趟个水，为自己，为他人，也为极氪。 4、不能圆满解决的话后续准备继续维权，不行准备退车，落花有意流水无情，可能和极氪注定无缘。

ZEEKR 001车友圈

极氪提车提了一肚子火🤬😡

沫蹬

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