提问#质量反馈中心-朗逸本人13年的1.6L朗逸车,一直加中国石油95#,2020年9月25日行驶途中EPC亮了,让修理工一检测,故障如下图,清洗节气门,清理油路,换火花塞,换氧传感器,都搞过,故障至今还存在,我在延安市腾达4S找维修看的故障,最后给出答案:需要升级车的电脑,具体啥东西我也不懂,20年的10月1日到21年的2月5日,4S店一直说软件在电脑上安装不上,要不然就是,他们的升级软件丢失了,需要联系上海大众店升级,每次打电话总是说,软件安装不成功,哎,至今故障还是存在,我该怎么办,车友们,实属难受啊,怎样才能快速解决这个问题,还望车友们告知