简介:鼓起勇气 茫茫大海中也有希望的小岛屿
李半仙eR
尊敬的哈弗汽车客服团队: 您好! 我是哈弗大狗车型的忠实车主,自购车以来,对车辆的整体性能和驾驶体验一直非常满意。然而,近期我发现了一个较为明显的质量问题,特此向您们进行反馈,希望能得到及时有效的解决。 具体问题如下:我的车辆(具体型号及购买日期请见附件或后续提供)在正常使用过程中,发现副驾驶位置的扶手下方出现了明显的开胶现象。这一问题不仅影响了车内的美观度,更在一定程度上降低了乘坐的舒适性和安全性。每次乘客上下车时,都会注意到这个瑕疵,给我和家人的用车体验带来了不必要的困扰。 针对此问题,我初步分析了可能的原因:一是材质本身的质量问题,导致在长期使用下出现老化、开裂;二是装配工艺上的不足,使得部件之间的粘合不够牢固。当然,具体原因还需贵公司专业人员进行进一步的检查和确认。 为了尽快解决这一问题,我恳请哈弗汽车客服团队能够采取以下措施: 安排检修:希望贵司能尽快为我安排一次免费的检修服务,对副驾驶扶手下方的开胶问题进行彻底修复。同时,也请对车辆其他潜在的问题进行全面检查,确保行车安全。 质量追溯:建议对同批次或类似材质的零部件进行质量追溯,查找是否存在普遍性的质量问题,以便从源头上解决问题。 客户关怀:考虑到此次问题给车主带来的不便,希望贵司能给予一定的客户关怀政策,如延长相关部件的保修期等。 我相信,作为国内知名的汽车品牌,哈弗汽车一定会高度重视消费者的反馈意见,并积极采取措施加以改进。我也期待通过双方的共同努力,能够早日解决这一问题,让我和我的家人继续享受哈弗大狗带来的优质驾乘体验。 最后,感谢您们在百忙之中阅读我的反馈信息。期待您的积极回复与妥善处理。
用车知识小助手
1,该车更换前保险杠多少钱(材料+工时费)?以2021款 哈弗大狗 2....查看全文
车世界文哥
谁能告诉我谁取得这个名字!!狗系列之2024款哈弗大狗拉布拉多版
酷酷的疯狗
大狗的家人嘛 有新款狗子全车黑化的吗 来个图瞅瞅嘛感觉呢