简介:这个人很懒,什么都没写~
自由阳光gI
我的车是奇瑞艾瑞泽m7已经出保了,平时上下班不开车周末开车送下孩子,一年开不了4,5千公里,出保以后都是一年保养一次,2021年11月5日去济南盛海奇瑞4s店维修车辆,售后接待人员介绍购买的保养套餐,当时看到协议上写的有效期是2年,我表示我一年保养一次这个不合适,售后接待姓柴表示不用按照这个日期,啥时候来保养都行,并把协议上的时期给划掉了,我才购买的,去年22年年底保养一次了,今天去4s保养被告知过期了,找之前的售后接待说是辞职一年多了,4s现在不认这档子事,说谁知道协议是不是我自己写的划掉的,说你有没有证据是哪个售后卖给你的,也没有文字证明,就是不认这档子事,还说在过期之前都联系过每位车主,我压根没接到过他们的到期保养电话,从一开始买了这个套餐就没打过,第一次保养也是我到一年了才去的,有什么好办法投诉渠道吗
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