🚘 车辆信息 广汽传祺GS4，18款自动智联豪华百万纪念款 📅使用情况 2019年5月25日购车，行驶:41928km 💬 故障描述 车机没有网络信号，导致车联网系统功能全部瘫痪，碰撞自动求助，手动紧急求助，道路救援，车辆异常信息报警，远程启动 熄火，这些功能没有信号网络全部无法使用，车机如同板砖 形同虚设，购车时多花一万多选择的智联豪华百万纪念款顶配车型就是看中这些车联网智能化终身免费使用的功能，这才四年就没有信号和网络了？这不是欺骗消费者吗？使用合同开通到2119年t-box硬件模块却装配联通3g信号现在没有信号导致无法使用瘫痪，此产品存在重大安全隐患，请懂车帝帮帮虎小叔帮忙请传祺厂家解决一下信号和车联网问题，已经拨打400多次投诉对此事全然不理，车主欲哭无泪在此维权往支持，谢谢！ 📍我要投诉 请解决车机没有信号和网络，恢复车联网和远程控制功能

传祺GS4车友圈

传祺GS4车机没有信号，车联网系统瘫

愿得妳眞

🚘 车辆信息 18款广汽传祺GS4自动智联豪华百万纪念款 📅使用情况 2019年5月24日 💬 故障描述 2019年5月购买的2018款传祺GS4自动豪华智联百万纪念版，选择高配车型主要原因就是原车自带智能传祺车联网功能，可以远程控制车辆，远程启动 开启空调，一键呼救，所以多花1万多买的高配！远程控制功能是终身免费使用，并且服务项目已开通到2119年，现在由于3g网络即将关停原因远程控制无法正常执行成功厂家400告知：1.该软件的车载控制系统是联通3G模块，由于联通逐步关闭了3G网络，所以造成了该系统无法使用，目前2018款和19款车型都存在这一问题.(但我在宁波，咨询过联通，宁波的3G信号并未关闭，联通工作人员告诉我优先使用4g5g但不影响3g使用)2.4s店工作人员告诉我继续使用这一功能，就需要将车联网3G模块升级到4G模块，升级配件需要1800-2000的费用，要车主自行承担。广汽集团乘用车有限公司和4S店存在以下问题：第一.涉嫌诱导和欺诈消费者，传祺客服从未告知消费者该系统为联通3G联网，对可能造成断网的问题故意隐瞒，只是反复强调，3g网络关停是趋势，他们后台是正常运行，买车时宣传的4g车机网络，实际车辆装配联通3g网络，之前3g正常使用时没发现，此行为属于故意隐瞒车联网模块设计缺陷和宣传与实际装配不符，涉嫌欺诈销售。第二.宁波还有3G网络且能正常使用，而我是终身免费使用，存在合同关系，厂方现在关闭车辆远程控制服务，属于无故不履行合约范畴，侵害了消费者的权利。第三.“智慧传祺”车联网功能模块为车身自带，购车时多花1万多买联网配置终身免费使用，现仍在使用合约期内，固件无法正常使用是厂家的问题，厂家应免费升级以保障车主能正常使用该功能。现4s店要求车主额外出钱更换配件，属于不合理要求。 📍我要投诉 要求更换4g网络的t-box远程控制执行模块，恢复远程控制功能。

传祺GS4车机没有信号，车联网系统瘫

18款广汽传祺GS4远程控制功能执行失败