都说沃尔沃车主理性，知道自己想要什么，所以只买对的不买贵的，再加上沃尔沃铺天盖地的广告和水文水军去视觉轰炸，频繁洗脑。然后唯爱和生命不可辜负，去感受路而不是去赶路这两句话收获了不少车主的心，毫无保留的信任沃尔沃购买了你们的车。那事实又是如何呢？作为一个大企业，责任感使命感还有格局担当一定是有的。通过购买沃尔沃车后我深深的感受到这一点，从最初的销售钥匙一扔一切问题自己研究，到接二连三的各种车辆故障解决处理，再到今天的爆漆，作为“尊贵”的沃尔沃车主我觉得累了，或许是文化差异，价值观的偏差，我对沃尔沃企业的一系列操作感觉自己真的买错了车。先看图 对，没错这是我的车，和广大爆漆车友一样，爆漆了[流泪] 如果你对沃尔沃不了解，那我的处理过程大家看一下就基本了解了。 十月接到沃尔沃4S售后电话两个，第一个让我去喷漆。大概了解了厂家方案，铲除坏的地方，喷上新的油漆，没有任何补偿，一年油漆质保。 第二个问我为何还不去喷漆，我答因为天天需要用车，你们说喷漆需要三天时间，那既然是质量问题，影响到了车主正常用车，是不是可以给我一台代步车呢？如果没有可不可以报销我打车费用呢？答复，没有的！我们只按照厂家方案来操作！好嘛，果然尊贵！ 十月底我�想想还是去跑一次，和他们好好面对面的聊一下，去了之后对方很客气，看了车门说这个难弄了，上下都有，左右门都有，感觉是排水堵住了，积水，两根管子都有问题，所以这事难办，仅仅喷漆是不能根治的。那我说你们看怎么能解决？换门？对方答那是不可能的！我说那啥换了门还是一样，所以不换也罢。对方说，你还是先别弄了，等厂家后续吧，目前事态不大，所以就这方案，如果事情再大一点那就好办了。[我想静静] 十一月上旬，我再次和售后发微信，问他啥时候我可以去喷，我啥也不要，只要一台代步车这个合情合理不？让我早点修复掉算了，每天看着就心烦。好嘛，微信索性不理我了[捂脸]至今无回复 所以目前为止我还没去喷漆。 看到圈里那么多车主发了爆漆的图，难道这是他们愿意？哪个车主不想自己买的车是最好的，问题最少的，就算有问题，方法总比问题多嘛，如果都能妥善解决，那还有什么必要去浪费精力发帖求助？虽然我已经不是圈主，没有了话语权，但是这个公共的平台，一样可以说，帮不了别人了，说自己没问题吧。好多东西真的是逼出来的，好好讲道理没用，非要搞搞大，砸牌子的事情难道沃尔沃不在乎？解决问题很难么？少花一点公关费，少养一点正在三亚公费度假的水军头子们，把这些精力真真切切的放在怎么让车主真的“尊贵”起来，才是王道啊！ 顺带发几张其他瑕疵照片，一起看看沃尔沃的品质 说到最后 其实服务就是将心比心，其实品质就是来自于细节。我和广大沃尔沃车主都希望是不被辜负的那个。不要再逼我们维权了。

沃尔沃XC60车友圈

沃尔沃是谁宠坏了你？

76叔叔