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    狮梦神

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    22小时前
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    转眼已经到年底了,现在对2024年的用车做个分享并对厂家提一些建议: 1、配件质量的问题:转向灯透明灯带使用几个月以后内部破损,后来去4S店进行索赔,厂家新的配件到店后顺利安装完毕。在4S索赔和安装期间,先后有2位车主前来索赔配件,我觉得这已经在一定程度上反应了厂家对配件质量管控的失误,这是一个致命的弊端,没有坚实可靠的配件,汽车的质量如何保障?如何在积极的市场竞争中生存? 2、售后部门管理混乱:第一次给我发配件,到货后检查发现不是顶配车型的转向灯灯带,但4S是拿着车架号订货,那为何会发错??配件编号更新后为什么不能在门店终端系统里进行显示?后勤部门是怎么管理的?部门领导是否不作为,忙于内斗?? 3、别的汽车厂家的问题:本人除了508以外,还有一辆七代凯美瑞在使用中。如果说质量问题,强如丰田也会有瑕疵,凯美瑞在8年的使用过程中索赔过:天窗、主驾驶安全带插销底座。质量问题:发动机缸盖与缸体间密封胶也有渗出,车内异响,后视镜塑料件质保期内老化发白。并不是说PSA质量就一定稀烂,丰田就是可靠的神话无法打破。 4、神龙与友商在对待售后问题上的差距:凯美瑞在质保期内,索赔的配件都是厂家在快递费的基础上额外加钱发的超快的快递,2天就能抵达,客服24小时为质保期内车主进行服务。索赔天窗的时候,周五下班赶到4S进行索赔,周日下午已经安装完毕。反观神龙,物流就要5天,而且第一次发错配件,第二次再发,从索赔到安装完毕,两个星期。 5、拉高客户的情绪价值:这是众多厂家都在纠结的事,怎么继续在市场上生存?有质量问题不可怕,凯美瑞的配件也会有问题,508也会有,只要处理得当,不仅不会减分还会加分。 凯美瑞索赔当晚,厂家售后9~10点给我打电话告知我已经发货,并向我保证把客户的需求放在第一位,第一时间快速处理,如果后续有问题在跟他们联系。这种处理方式让客户感受到一种重视和对24小时服务的肯定,并且2天就到货,速度也很快,整体流程走下来给人感觉就2个词语:重视、高效! 6、对神龙汽车领导班子的管理建议 第一点:售后部门和采购部门的领导必须全部拿掉,德不配位,无法胜任工作;有吃回扣的公司纪委处理,没有问题的降职使用或者安排到工会干闲职。 第二点:参考我说的广汽丰田的处理方式对售后部门进行管理;发配件不要用物流,要加价发快递。 第三点:有质量问题不要怕,丰田也有,要用正确的心态去处理问题,故障率高的配件必须换供应商。人情不是一切,就算是靠关系进的采购体系,只要他的配件质量稳定可靠,举贤不避亲。但如果配件质量不行,必须大义灭亲! 神龙汽车领导班子下一步的方向: 1、把冷却液的问题处理好,不要在抖音上避重就轻谈沸点。现在的问题是冷却液蒸发后的结晶和絮状物堵塞暖风水箱,必须要换新的冷却液供应商和品牌。 2、抖音拆车和用料展示,这个做得很好,可以继续下去。 3、企业管理三板斧:人→管理→产品 ,按我说的调整人员后管理好配件质量和供应商,最后达到产品的全面提升。 最后说一句:凯美瑞我也开8年了,再有2年也有考虑换4008给家人开,身边的亲朋、同事对PSA的外观也是认可的,都在等我的用车体会,有需要换车的也会考虑,神龙的改变也会绝对我和我身边的人下一辆是否继续更换PSA,好好整改!

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    4天前
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    最近网络上由于508改款,很多博主开始讨论起法系在国内市场的失败,说出了各种各样的原因,下面我作为一个法系车主,简单谈谈自己的看法,望大家不吝指正。 我于2024年买了一辆508中配,目前行驶了一万公里,在当地4s做了两次保养,也算是对这车颇有了解了。用车感受整体各方面是非常不错的,也没有碰上什么小毛病,智能化方面和辅助驾驶确实稍差,但这个是油车的通病,没什么可说的。那为什么这样开起来不错,价格也不错的车会在国内市场沦落到今天呢? 我认为法系溃败的原因有以下几点:一、选错了合资方,神龙和东风的组合堪称灾难,判断不准形势,跟不上时代发展,在suv大盛的时候没能果断入局,这都是合资方的问题,如果当年选了一汽或者上汽应该会好很多。二、车型太少,我在买车的时候就碰到了这个问题,标致轿车目前在售的只有408和508,suv只有4008和5008,雪铁龙在售的只有天逸和凡尔赛,缺少更高端和更丰富的车型。第三、前些年巅峰期由于品控较差带来了很多恶劣影响,包括“法系神灯”这些外号也是在那个时候开始流行的,再加上用料较好导致维修较贵,用车成本大大提升,销量日益下跌。第四、车系的特点不够明显,提到法国车,你首先想的是设计和操控,但是这两项是千人千面,是属于纯主观的方面,很难固化在消费者心中的印象,而且这两点也不在买20万以下的车的客户的主要考虑方向,它的品牌印象远远不如日系的省油、美系的大马力、德系的耐用那么深入人心。综合以上种种,法系走到今天是时代抛弃了法系,是法系在融入中国市场中选错合资方以后的一系列骚操作得来的结果,怪不了别人。 最后总结一下,法系是好车,可惜被合资方的骚操作以及自身的不敏锐坑死了。

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    #点评我的车法国作家玛格丽特·杜拉斯在小说《情人》里写道:“我遇见你,我记得你,这座城市天生就适合恋爱,你天生就适合我的灵魂。”‌ 对于我来说,这句话用在散发着法兰西浪漫风情的508L身上,再也合适不过。2021年当我忍痛放下旧爱408,再续狮缘入手新欢508L,这意味着,我与法系的“恋爱”又开始了。 三年,弹指一挥间,稍纵即逝,而与黑狮朝夕相处,共同厮守,一次次启动,一声声呼啸,即使里程数一天天增加,我对它的热爱,也未曾减少半点…… 一、情况介绍 俗话说“爱屋及乌”,三年前我准备换车时,和老婆商量后,没有半丝犹豫便决定把408升级为508L,本来一开始是考虑上GT版本的,但是老婆说后面用钱的地方还很多,换个配置吧。经综合考虑,我于是选择入手22款次顶配驭动版,兼顾颜值、动力与配置,最后以优惠价19.8万落地,厂家赠送5年15万公里质保和3年5次保养。 作为工薪阶层,我的主要用车场景是上下班通勤,兼之以节假日短途旅游,还有春节返乡和去老婆娘家,一年下来大概行程12000公里,目前508L三年多已经行驶约39000公里,与黑狮同行的每一天、每一程,点点滴滴皆值得回味。 二、真实感受 毫无疑问,508L自上市伊始,便陷入了网络世界巨大的争议之中,一方面为更适合国人的更大和更长的刚性需求,对车身和轴距进行加长,但乘坐和使用空间却又中规中矩、差强人意;另一方面,因为加长重新设计,破掉无框车门、掀背尾门和欧版尾灯,“泯然众人矣”,引口诛笔伐无数,吃力不讨好。但对于我而言,从选择入手那一刻开始,就默认了它较之于欧版508的小众与个性,虽不叹为观止,仍别有洞天,合适就是最好的,你之砒霜我之蜜糖,仅此而已。 1、车辆性能。508L作为东风标致唯一拥有独悬的车型,对得起旗舰之名,当然,抛开用料谈性能都是耍流氓: (1)先说变速箱,有爱信8AT加持,动力总成是1.8T 211马力(扭矩300N.m),虽然数据并不算十分亮眼,但实际体验除了初起步有轻微顿挫,中后段提速非常线性,随给随有,绝不会存在后劲不足的情况(毕竟又不是下赛道); (2)再说底盘水平,五连杆悬挂搭配铝合金副车架,同价位可以说是独一无二,加上法国人大师级的调教水平,508L开起来信心十足,四平八稳,尤其是在高速上,无论直线加速还是快速超车,有如行云流水,底盘紧紧地贴着地面,“任你风吹雨打,胜似闲庭信步”,就好开和稳重而言,508L在同级别家用车型之中,属于优秀水准; (3)最后是过弯感受,508L良好的底盘用料和调教功力,保证了其拥有很高的极限,即使弯度较大,快速通过也能把侧倾控制得很好,不会觉得人在主驾有摇晃之感,只是,开车安全第一,过弯能力再强,也要确保车速在始终自己的掌控之中,买菜车毕竟还是以买菜为主,如真要说“特别”,508L只不过多一些驾驶乐趣罢了。 2、功能配置。我的508L 驭动版属于次顶配,是东风标致为了缩小价差而推出的一款车型,基本配置都有,使用起来非常方便和安全,如自动大灯十分灵敏,前方光线一暗淡马上开启大灯;转向辅助灯晚上能够提供更佳的视觉范围;上坡辅助在上坡的时候很实用,松刹2-3秒也不用担心会溜车:前后雷达、倒车影像保证转弯和倒车安全,灵敏度和清晰度都还不错(360度影像因延后显示有点鸡肋);至于无钥匙进入、主动刹车、电动真皮座椅、全景天窗、外后视镜电动折叠、儿童锁等也并没有缺失,对于一般家用完全足够了。如果真要说遗憾,无疑是主驾没有通风加热功能,广东的天气懂的都懂,不过考虑到一分钱一分货,也无可厚非。 3、车机使用。由于个人对这方面要求不高,508L进口车机(顶配和次顶配才有)已经能够满足日常使用,平时用的最多是CarPlay 导航和听歌,连接和流畅度都挺好,偶尔会出现掉线和死机的情况,后面换了一条新的数据线,就变得稳定很多,个人认为太多功能在一定程度上会影响驾驶注意力,未必多多益善,够用就好。此外,车机自带的高德地图导航,也能起到有效的补充作用,缺点是无法显示红绿灯倒计读秒和高速限速具体时速。 4、油耗情况。买508L的人,对省油不会刻意追求。毕竟作为一台驾驶者之车,主打驾控,又要马儿跑又要马儿不吃草并不现实。508L入手三年,目前行程39000公里,高速和市区比例为3:7,综合平均油耗7.1~8.49L/100KM,考虑到是一台中型车,而且个人喜欢追求驾驶乐趣,这油耗水平还算可以接受,如果不暴力驾驶,其实理论上还可以降低油耗1-2L/100KM。

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