简介:这个人很懒,什么都没写~
陪读父亲
都说美系车用料实在,底盘扎实,安全性好。去年换车的时候一直在买雪佛兰探界者和途胜L之间犹豫,价格上差距不大,到4S店试驾后确实也感觉探界者的底盘确实要好一些,又看网上的一些视频被探界者沙漠翻滚的视频吸引,翻了几圈没事,看来安全性确实不错。 基于以上几点因素就入手了探界者,买过后看到有关通用燃油模块故障的报道,就问了厂家,给的答复我的车没问题。但用车一年来已经连续两次出现故障…(具体问题上篇文章已经描述) 前两天知道我投诉后服务专员给我打电话,当时因为比较忙没有接,后来微信沟通(图片中有沟通内容)可能相对厂家来说我们用户属于弱势群体吧,所以“服务”感觉有点硬,我想我还是有投诉质量的权利吧? 今天中午正在办公室午休,我又被“服务”了一次,电话响了这次又来软的,说厂家要扣他们钱,让我撤了投诉和在懂车帝发的帖子。我说首先我的帖子和投诉都没说你们不给我修,但我接受不了新车连续出问题,而且还不是小问题,我要出了事故谁负责?他还是说厂家要扣他们钱,又说你以后还要来保养的。我说你说这个什么意思威胁我吗?保养我哪都能做,而且我就去你们那做,做的不满意我还要投诉!4S店还是重复说厂家要扣他们钱。我说那是你们的事,你可以把我们的通话录音,我从没说过你们不给我修,我对质量不满意,你不能让我说满意!你要没有什么新的话题就不要再说…对方沉默,我挂段电话。 现在非常后悔当时的选择,或许选择途胜L就没有这些事了,之前自己的长安开了几年基本没出过问题,以后再换车一定支持国货!