无边落木680:懂车帝把我帖子隐藏了几个意思?只能说好的,一点负面、批评都不能说? 2021年10月30日提车,截止今天刚好两年零6天; 11天内,出现3次性能故障,两次安排救援! 10月26日早上开车发现空调不出风,前挡全是雾,晚上叫救援把车拖走,检测风机故障,第二天修好晚上拖车又给我送回来,觉得虽然有问题,但服务挺好,还给发个抖音表扬了下! 今早准备上班,开车几百米,突然自动打开前除雾,风量变到最大,但不制冷,光吹风,空调完全失控,无法关闭,无法调节。 拍视频联系4S店,说让我叫救援拖回去修,想着晚上下班前联系救援,在家等着! 中午12: 36接到客服电话,说检测车辆异常,让我去看看,发现中控显示电动系统故障,不能挂挡,随后客服安排了救援过来拖车! 为了保险起见,我联系了前后车主把车移开,找安管拉了十几米警戒线把车隔开,打印“车辆故障,等待救援中,前后请勿停车”的提示放在车上。为啥这么干,因为我怕殃及池鱼! 11天时间,3次故障,第3次更是趴窝,这是巧合还是我运气好? 自认为不是吹毛求疵的人,无论在小鹏APP还是懂车帝、**之家,始终坚持实事求是:好,我不会说不好;服务不好,我也会毫不客气提出来!这两年批评小鹏,多和服务有关,从来没说过关于质量的问题,确实也没遇到太大问题,即使换电机,我也觉得挺有担当,没发表过任何负面言论! 但就这半个月内状况频发的情况,在车友群了聊了一下,好像频繁遇到的不多,车友开玩笑说我和小鹏相克…… 等待过程中客服告诉我可以去买点奶茶,费用他转给我,因为在上班,也没必要,婉谢好意! 车拖走后,客服提出补偿1000积分作为等待补偿,我下班回家32公里,没车不方便,客服又告诉我可以打车,把订单截图给他,以积分方式补偿! 对于此次救援,算是满意的,但是总这样,再好的服务也抵不了产品力导致的问题,希望明天售后检测,能给个说法……
#新能源车主晒续航🚘车型年款 2020款小鹏P7-670N 📊 满电续航 576km 📉 能耗记录 20款小鹏P7-670N目前已开37000公里,满电续航WLTP显示576km,最多一次跑518公里还剩37,续航达成率96%。 因为一般自己一个人开...查看全文