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    沉着高山u8X

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    充满WLTC 580 出厂即8折 城区还做不到1:1,城区开电耗13~14 模式自定义 能量回收38 空调经济 一般温度24~22 风速2~4 除非电耗能控制在12.3以下, 但官方电耗12.8 售后差说2点 集中在测续航中出现的问题 5.5日提车,要开启迷幻的启源售后了。 一、送到阜阳启源店, 亲自测,陪同人员无驾照,还不遵守时间约定多次爽约。 考虑合肥较远,打算送到离家较近的阜阳测。5月底多次电话与阜阳沟通,售后未说本人陪同,6.2车辆由表弟送去,当晚讲可以测,第二天电话说需要本人陪同,由于本人不在阜阳无法陪同,只能让售后把车送给我表弟。6月7日下午(端午前一天)专门联系售后,说可以,6.7日晚上赶往阜阳,6.8日上午9点10分到达店内,店内等待1小时后,售后才指派一名无驾驶证的员工陪同,并说上午只能本人亲自试车,下午有员工帮忙测,当时身体极其难受,但考虑车辆不是于阜阳购买(之前有跟售后电话告知这事)也就亲自上了,10:30~14:30我顶着身体的疼痛驾驶170公里 并且是在60码左右驾驶(陪同强调要60[哭惹R]省道的60真是累亖 ),于14:30左右回到售后,售后未能及时开车继续测,15:30售后说先把我送回再帮我测续航。回去路上我专门强调1)车辆电耗在13以上,续航掉会快,几乎是6~6.5折,希望他们注意,当时售后开车也发现这个问题,但后续测是按照80左右 电耗在11~12。2)帮测里程,我随口讲了他们帮我测100公里,没想到连100都没到,第二天看到表显只感到无语。3)约6.9日测续航时间,讲第二天什么时候能测,售后讲随时,所以我6.9日上午8.30给售后发微信告知他我9点能开测,售后回复在开会,9.12发现无消息再次询问,他回复在找师傅,9.47再次追问,等到的回复是下午才能测,6.10日才能测完,当时我就真🤦‍♂️,我回复到10号不行,要回家过端午,希望9号当天能跑完,甚至说要是没人,我还像8号当天一样自己跑, 10点半左右售后问我要地址说送车,当时满心想着终于能测了,没想到呀没想到售后让我在APP上下单上门送车,甚至一个员工都不来,连无驾证的员工都无,最终我的车于12点多送到我手上。就试问售后无人为什么当时跟我讲可以测,而且售后无人并不是我的问题,我付出假期时间和个人精力,甚至自己在一周内都未能开上车,却得不到一个结果。而且既然约定了时间为何不能准时。并且到现在该厂家投诉尚未解决。 二、合肥测续航该测未测,中途要求签试车协议,剐蹭未告知 6.9日,被阜阳气到,打电话联系合肥售后,合肥说会帮助测一次快速路续航以及一次高速,评定综合续航表现,时间大概是一周。我还问售后需要我本人陪同或出面的吗,他们回复没有。6.11日下午把车送到合肥售后点,12日开始放电,放到大概他们下班就听着了开始给车充电,13日~14日开始测续航,16日我发现车停在路边一天未动 ,而且续航测的不多,16日下午2:14主动在售后群内询问,当时回复会有人对接我,16:40加上对接售后的微信,突然17:16对接人员给我发了个试车协议,说我微信回复一个好的就可以,没有其他问题,但我研究了一下试车协议第五款明显有点霸王条款,我明确拒绝了他们,他们继续帮我测了城区。18日上午9点,再次联系我说要签署试车协议,不然师傅不敢跑 我还是拒绝了,我还是跟他强调电耗13以上的情况,希望他们能按照13以上跑一下,没想到我被拒绝了,而且高速也不给我跑了(是因为我没签试车协议吧 ,还说高速涉及收费),我就想着就可能启源售后就这样,不能指望太多。 23日我到售后店去提车,上来就问我车没有问题吧,他们说没有,秉着信任的心理,我开走了。到家后想记录一下回来高速续航的情况,突然发现,车辆出现两次规避风险,当时心一咯噔,立马下车拿手电筒照车,发现右侧车身被剐蹭,上楼后问对接人员 ,他说给我核实,9点我再次发现车轱辘也被剐蹭了。 24日我要求对接能提供一下材料1)电池健康表及后台数据 能直接看出最近使用后电池含量。2)2次规避风险的后台数据 3)剐蹭 进车间记录及监控、后台记录数据但无回复, 17:30对接人员说今天休息,明日帮问。25日回复说车身不是大问题可以去他们店抛光,但绝口不提是谁剐蹭的,我要的材料也无法提供,规避风险视频就在车机内,但问是哪一块视频是的,也没有准确回复。25~27日,与对接人多次沟通均无果或要求找能做主的来也没有。28日联系售前经理后,终于有人给我打电话,并承认剐蹭是员工的问题。 我的新车被剐蹭,我还要自吞苦果吗。 5.5~6.1日是我实际开车时间,其余不是在售后就是在售后的路上,就是说能接受启源售后和续航快乐表的来吧 对了,电车时速是不是都这样 表显60 , 高德报57 表显120 高德报116

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