ElonS

用户67334068731：2023年12月25日晚，本人驾驶ls6准备停车时，系统自动弹出当前环境可以使用自动泊车，在切换为车辆自动泊车后，速度突然提高，我正准备踩刹车时已与后方静止车辆发生碰撞。后面联系了智己客服、小管家以及本地交付中心，按他们要求提供了事故现场照片和行车记录仪录像后便没有回复。 智己官方开始杳无音信… 在我一再催促下，智己客服说是因为还没完全进入自动泊车状态，车辆怠速倒车导致事故。但作为车主，相信大家都能清晰分辨怠速倒车的速度和体感加速的速度的区别。对此解释我表示无法接受，要求智己提供书面事故分析并加盖公章，并提供第三方进行检测，同时对车辆损失和心理伤害赔偿。 智己官方再次杳无音信… 因此，我现在只能求助政府部门，目前已向上汽集团所在地上海市政务服务热线和交付中心所在地广州市政务服务热线提出申诉，希望能引起智己汽车及其交付中心重视。若后面还无回应，我将保留继续申诉并将相关素材发至媒体的权利。 希望上汽集团作为大型国企，大要有大的样子和担当。