认证：海鸥车主·车龄半年
简介：分享汽车以旧换新补贴和买比亚迪海鸥经历，后续分享用车经历，支持国产崛起
比亚迪海鸥专家
1、销售员恶意对客户撒谎戏耍客户，第1天打印的政策，第2天全部装傻，请比亚迪给个解释。 2、还有两个大厅的女性服务人员，明明没有帮客户办理业务，却告诉客户在帮忙办理业务，拖了四五个小时。请比亚迪给个解释。 本人理工男，一直是比亚迪铁粉，给身边很多人推荐并且最终购买了比亚迪。 这次是想因为有补贴，买个海鸥，十月一给父母一个惊喜。9月初在我们市内订的车，政策之类的都谈好了，但是到月底了，也一直没提到车。问到县级市说有现车。又重新又下了订金，并且再三跟他确认了贷款优惠政策【优惠贷款金额的10%】和赠品政策【赠送护板行车记录仪等等】【电话和微信双重确认】。对方都表示没问题。 今天早晨6:00 我和我妈分别在是那个农村的家里出发。 我开了两个半小时的车，才到比亚迪4s店。发现那个销售根本就没在，准备办理购买流程的时候，给对方告知，没有优惠政策。一分钱都不优惠，一个赠品都没有。 当时有点震惊，也有点愤怒。对方后来又让一步说，我们可以不赚钱卖给你。 但是贷款返点要从10%下降的5%，赠品也没有。 我还是拿出证据说之前已经确认过优惠政策，对方商量了半个多小时之后，说可以等银行的人过来办理贷款，然后就从10点等到了接近下午3点。期间我们多次催促4s店人员尽快安排办理流程。 但是直到2点多我们才知道银行他们根本就没有通知，给银行打电话才知道今天人家来不了的。 这个时候我是有点崩溃的。其实本来工作很忙的。让他白白浪费了一天时间。最重要的是主观恶意的戏耍客户。比亚迪的服务就这样吗？ 我已经投诉到比亚迪，希望比亚迪给个说法。但是晚上想想，这种恶劣行径。至少要赔偿误工费。不知道这样合适不合适。
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