1、昨天12.20号下午2点13分，在大英县卓筒大道，辅道进主道的行驶过程中突然失去动力，自动换成了p挡，仪表盘上显示了重没见过的图标，方向盘变硬，刹车变硬，换不了挡，随后小鹏客服中心后台检测后2点14分来了电话，反馈完现场情况后，根据车友群里建议重启断电按钮恢复了正常，我把立即把车开到路边等待拖车，考虑到原计划下午回成都，还是选择就近拖车到南充小鹏4s店进行检查。[流泪][流泪][流泪]  2、今天12.21号中午12.30分，检查结果出来了，庆幸不是三电的问题，是空调加热控制器损坏的原因（质量问题）导致车子突然失去动力，现在已经下单配件了。[呲牙][呲牙][呲牙]  3、总结一下，从车子失去动力到现在得到问题原因和解决方案，整个过程中沟通很及时服务态度也很好。 虽然失去动力是极小概率的事情，为避免后续的p5车主出现和我同样的问题，希望此贴能得到小鹏官方的重视，并快速得出一个好的解决方案，已经购买p5和正在考虑p5的鹏友们不要受到我的影响，该买的买，该支持的支持[看][看][看]

小鹏P5车友圈

小鹏p5-550Eb方案出现失去动力故障

小川389

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