#极氪车主发联名信控诉官方区别对待一开始是未勾选车主只被送了12个月高速NZP,而勾选车主送了终身的新的ZAD完全版,未勾选车主认为自己被区别对待了,想要争取相同的权益(全部送12个月或者全部送终身)。 后来调查发现,勾选车主被送终身ZAD是建立在签订变更原购车合同配置单中ZAD内容的基础上的,于是推测出极氪无法实现原先宣传的ZAD内容,诱骗勾选车主签补充协议消除法律风险。 经大家调查发现变更后的新的ZAD完全版所包含的功能内容,极氪在任何平台都没有公示过。 经我拨打400电话套出来,目前新的ZAD完全版仅包含高速NZP,后面会不会有原宣传的功能要看开发计划。 也就是说对勾选车主来说,本来极氪有义务按合同约定交付相关功能的,现在极氪可以彻底放飞自我尽情阉割ZAD功能了。 更可气的是,极氪还想未勾选车主免费帮忙跑数据,在12个月免费期过后再把阉割版的ZAD卖给这些未勾选的冤大头。
勇往直前的叶子9s9:极氪5.0升级后,居然发布了一条让老车主很无语的东西,智能驾驶之前选的可以终身免费,那请问当时你们销售为什么没有让我们选哪,再说了我们给你们当了这么久的小白鼠,难道说你们说丢就丢了吗?还有到现在你们的座椅还没有给我解决,内饰也没有解决,况且解决的速度也很慢,还追着要好评也是无语了
懂车帝视线:聚焦 | 极氪车主发布联名信:官方区别对待车主赠送ZAD功能