认证:领克06车主·车龄1年
简介:这个人很懒,什么都没写~
86岁水仙大王
时至今日34天,车子算是修完了。上回发了小红书跟懂车帝以后,售后经理怒气冲冲的打了电话,说我的行为是在敲诈勒索(指购车一年爆两条胎的时候想跟厂家申请赔偿)是在恶意抹黑(指上一个在小红书还有懂车帝发的帖子)。我问他我有没有一句谎话?他只说回答...查看全文
23年夏计划买车,从想买车到签合同没到一个月,但是中间的波折一言难尽。 一开始就想买03,但到店试驾时被绿色的06美到了心巴上。 跟销售不止一次的表达价格合适当场付定金,但销售表示买车没有这样来一趟就能买的到的,话里话外都是你懂什么的轻蔑,我确实也不够懂车,而且确实想尽快定车,没必要发生什么言语冲突。但是价格迟迟谈不拢,去外地玩的时候就顺便问了当地4S店的价格,比赤峰店便宜了太多,但是考虑到需要自己开回去比较累,还是选择回赤峰订车,已经在微信谈好了,第二天兴冲冲的回去定车,但是在回赤峰的高铁上,销售又告诉我价格变动,真的很气人,直接找厂家投诉,然后当天买票回去提了车。(这里不得不提一句,厂家对4S店这种言而无信的行为处罚为0)好在我提车的店服务态度非常非常好,不然真的要怀疑领克品牌的企业宗旨就是傲慢了(ノ#-_-)ノ 后续是用车一年整的时候,路过一个坑直接前后车胎一起爆胎,领克车主应该都听过品牌的安全性宣传,也肯定有人像我一样为此更加喜欢领克品牌,但同样一个坑,同一时间,前后车通过都没有异常,只有我的领克爆胎了,而且爆了两个,当时4S店的解释是车胎性能好所以软,所以会有爆胎的可能。我不太能理解,所以当时有在社交平台发帖询问,没到一天就开始打电话要求我删帖并且承诺解决问题,删帖以后再无回音,不知道解决问题是怎么解决的。不懂不理解,但是车买都买了,想着也没多少钱就算了。 今期我的小车车又被别人违章撞坏了,打电话询问4S店工作人员得知正月初八上班,初六那天有空就送店里等待维修,当时刚好售后服务经理值班,告知需要两周左右才能提车。一周后询问进度如何,工作人员告知:还未定损,定损完成后需要订货,订货两天后配件才能收到,收到件以后再有两星期才能修好。我算了一下,这样就大半个月过去了,加上已经过去的一个星期,就是要一个月才能修好,跟之前告知的两周,差距了一半的时间,而且是我主动询问以后才告知,跟官方客服反馈并询问维修大致所需时长后,4S店售后经理告诉我:明天就能收到配件,收到配件后就加急帮我维修,保证在之前说的两周维修时间取车。但是今天我询问进度时,再度告知我还没收到配件,且配件需要5-8天才能收到,原因是正月物流延误,但是我问了其他品牌的朋友,得知没有延误,且厂家可以发加急件,最快次日达。了解到这些之后完全无话可说,真的只有无语。 讲真的,领克的车真的很好看,但是不管是售前还是售后,服务真的太糟糕了,工作人员的可信度低于我家楼下3岁小孩。本来是有考虑再提辆混动的,现在是真的真的真的不敢恭维