认证：马自达CX-50行也车主·车龄1年
简介：这个人很懒，什么都没写~
洒脱山丘7t3
提车五个月有余 八月份提车 十月二号做的首保 从首保开始恶魔不断 深夜气到失眠 如此不堪的售后体系和管理 长安马自达还会毁在老一汽这些遗老遗少手里 瑞豪成提车 做维护保养 售后可以说从来没有一次是规范的 接车对接没有专人 保养检查不填单子 我是真金白银买了你家cx50的实名认证车主 除了店里售前经理曹蕊女士始终如一真诚对待车主客户 其他那些售后服务里的所谓大小领导 毫无服务重视客户可以 几次不愉快都被曹蕊女士化解 我也很感谢 但是售后混乱不堪 都是些混子 可以说毫无重视车主 瑞豪成的售后也并非服务于马自达车主 据了解他们老板通过人脉关系 每次去也能看到给各种各样的公检法 邮政等等公职部门做成批的保养（私家车没有大概是因为收费高技术差 ）马自达销量小 你们要生存可以理解 没问题 只要能做到规范化服务即可 然而根本做不到 就没有一次规范的 到了今时今日 售后不知道找谁对接 最后售后经理赵鹏告诉我我们这没有谁对接谁的 这叫特么4S店？售后主管丛丽娜 不知道哪里得罪了他 一月二十二号微信留言不回 微信电话也不接 （事后也不回复） 八天以后再次联系 仍然微信电话不接 （全部都是工作时间 允许你忙 八天看不到留言 看不到未接电话吗？一个是这样两个也是这样 你是你们店销售总监专门指定和我对接的售后人员 不然我们车主买完车子找谁呢？）直到一月三十日 只能再次联系我的销售员也就是买给我车的武盼龙先生 提前两天预约到店升级车机系统 可以说北京马自达的瑞豪成店根本就不需要预约 因为预约了也没人看 太多太多无奈了 乱七八糟说了一堆 效率更是及其底下 除了餐厅部给客户提供的午餐真的不错以为 没有任何部门值得我一次好评的 垃圾中的垃圾 马自达日落西山和老一汽这些遗老遗少的做派真的有很大关系 我很喜欢我得车子 喜欢cx50的外貌 也对马自达抱有很好的看法 直到我接触了N次售后管理人员几次 我是客户你们是代表马自达这个品牌的 我和你闹么？看看都怎么和客户聊天的 还有太多叫人哭笑不得的事了 短短半年 今天发文也是彻底凉凉了 我可以说宁愿不要终身质保也不再想光顾你们这家池大锅饭吃撑这样的售后服务了 哪里谈得上什么规范 作为一名十一年的东风日产老车主 以前并没有觉得日产多么服务到位 但是至少人家规范还是有的 马自达啊马自达 花了二十多万捧你 没有因为车子质量而对你寒心 真真的对我一个八零后北京人寒心到骨子里的就是你这不堪的售后管理 哪里有管理啊 以上是随便两张截图 陆续我整理出来还会继续发 也请在这个店或者其他马自达店感到不受基本重视的车主朋友跟帖吐槽 我首保已做 再也不想再去这个店了 赵鹏 丛丽娜 等等等等一干所谓的管理经理 主管 我是车主 你是客服人员 基本规范都做不到 谁给你们丫勇气啊 什么时代了 这种服务 花了二十多万买的马自达啊 真的是特么冤种了 汽车是耐用品 没有不需要保养维维护的每次去都会很累很累 老马粉车友告诉我一定要自己定盯着做保养 开始我真的不知道为啥 我也不是新手 也不是第一台车了 现在我知道了 马自达的售后服务 不配叫4S 对4S是一种侮辱 拭目以待吧 这种混乱不堪的体系 看看长马多久能步一汽马的后尘吧 几句随笔 没有矫正 大家凑合看
失望至极的售后服务
一汽马自达的遗老遗少终将毁掉长安马自达 无奈……
如题 其他50车友也有这种情况发生 期待厂家解惑
所为八月一号提了智行的车主 告诉你车机真的卡顿 而且不止是卡顿 现在已经成了通病了 不用开起过多软件 只是内置酷我音乐听歌 不链接手机和开高德内置导航的基础上 依然频繁发生ai语音模块故障 几次都没有搞好 听说又有新版本补丁可以升级了 不过我有点心灰意冷了 车机感受真的不好
郑谊：马自达CX-50行也销量不前，马自达的好消费者怎么就是看不到呢？
提问有没有cx50的车友群 求加
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