认证:星途揽月车主·车龄2年
简介:这个人很懒,什么都没写~
星途车主
不久前去4S店发现未上牌正在维修的VV6,车主乐山人但是在成都上班,我不知道车主是否知道她的新车有过维修,麻烦广大车友转发给车主看到,据说车主是穿黑丝的二次元动漫模特小姐姐
在成都市武侯区火车南站西路799号成都建国汽车贸易有限公司旗下子公司成都亨孚车业有限公司购买了一辆星途揽月400T星耀pro两驱版 车辆,当天在4S店展厅签订合同和办理贷款,未能仔细检查车辆,因为没有上牌,当天没有提车,7月1号才过去提车,4S店未能提供PDI检查报表给我们看,车辆外表还有灰尘,驾驶位车门有小点根本发现不了,因为还要上班,着急离开,离开之前让4S店销售熊章成把车辆冲洗一下,就几分钟 就冲洗完成,交车给我们,我们就开车走了,作为消费者 根本发现不了车漆的小点和车后工具箱下面的隔音棉的划痕和塑料卡扣的损坏,直达过了快2个月,下雨去开车,正好要打开驾驶位车门,雨水冲洗之后 这个车漆小点就明显了,走近看才能看到,发现之后我就怀疑车辆有问题,就看其他车门有没有这种情况,这个时候就发现左边后门车门螺丝有维修扭动的痕迹, 当天下午就去他们4S店,4S店售后说车漆上的小点可能是工厂工艺问题,说拍照帮我反馈给厂家,然后给我回复,至于车门螺丝他们售后说有2种情况,一种是厂家发现车门有松动,有过扭动,但是这个不在三包法规定里面,还有一种就是说时间这么久了,有可能是消费者自己动了, 这就是他们处理态度 推诿扯皮,不给消费者一个合理的解释,全靠猜想。他们自己不承认有动过车辆螺丝和对车辆二次喷漆。 让我回家等厂家回复(只针对车门有小点),过了几天就告诉我厂家给的处理结果就是 局部喷漆打磨抛光,我的新车就给局部喷漆打磨抛光?这个会影响车辆残值 我没有同意,加上成都疫情封控十几天,车辆停在小区一直没动,9月22号去整理后备箱,把工具箱搬开发现下面的隔音棉上有很多划痕,隔音棉边缘也有破损切割的痕迹,还有车辆上的一个塑料卡扣是坏的,加上之前车前门有二次喷漆的小点和车门螺丝维修扭动的痕迹,再加上后备箱隔音棉的划痕 卡扣的损坏,我严重怀疑4S店给了一辆维修过的车子给我,把事故车或者运损车维修之后当新车卖给消费者,明显是欺诈销售,订车买车我都和我老婆一起,4S店从未告知车辆实情,也没有给我们购车合同,只有一个订车协议书,他们一开始就预料和规避了很多对他们不利的东西,我把视频拍照发给他们4S店销售,他们售后经理打电话告诉我 隔音棉的划痕很正常,他们展厅的车辆也是这样,也就是说出厂就是这样,如果我介意这个划痕,他们可以免费帮我更换,至于卡扣坏的也免费给我更换。既然出厂都是这样,那他们为何提出免费帮我更换呢? 他们自己狡辩还不承认是车辆问题。我质疑车辆有过维修和更换件,他们让我去他们售后检查,我提出我去外面找第三方鉴定机构鉴定,他们说去他们店 他们给鉴定,意思是外面的鉴定结果他们不认可。我还检查了车辆底部,后防撞钢梁焊接部分有明显的生锈,新车400多公里 底盘生锈 我不能接受,拍照发给4S店,4S店售后否认他们有过维修更换和拆卸,我也给厂家400打了电话反馈问题,还把视频发送给厂家的微信企业号里面的客服 专属星途顾问-星星 了的,厂家400说给我反馈给4S店,4S店售后给我打电话,也是推诿 一直否认他们对车辆有过拆卸和维修,让我把车开到他们4S店检测,我这边过去有50多公里,上次反馈车门有小点的问题,单独跑过去,并没有得到实质性的结果,4S店售后说是厂家出厂的问题,帮我拍照 反馈给厂家,让我回去等消息,几天之后 4S店售后打电话就只给 局部喷漆打磨抛光的处理方案,所以我对他们4S店能给出的处理结果很失望,哪怕这次跑过去,给他们拍视频这么清晰,他们都能否认责任 还说展车也是这样的,意思就是车辆后备箱工具箱下面的隔音棉的划痕都是正常的,后防撞钢梁的焊接点生锈也是正常的,那我跑过去 也没用啊 最多是敷衍我 说把事情反馈给厂家 让我回去 等消息,已经有过一次了 跑过去要花费差不多一天的时间。星途必倒 必赴观致后尘!
长城魏派VV6,谁的车在建国4S店维修过,我是目击证人
大家不要去这家买车,容易吃亏上当,运损车当新车卖给消费者
新手,不懂怎么认证,发文章也是第一次打字,总有人质疑是车黑,我敢@星途厂家 我能是车黑吗?我找懂车帝帮帮投诉,我能是假车主吗?我不上网发帖的人,硬是逼我上网投诉维权
车门车漆二次喷漆,底盘生锈,后备箱卡扣破损,隔音棉划痕和破损
🚘 车辆信息 2021款星途揽月星耀PRO两驱 📅使用情况 2022年6月29号购买,现在行驶里程400多公里 💬 故障描述 2022年6月29号在成都市武侯区火车南站西路799号成都建国汽车贸易有限公司旗下子公司成都亨孚车业有限公司...查看全文