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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

18左右现在能入手吗老铁们

2024-06-29

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

锐际开始更新

2024-04-29

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

唉无语了

村长的乡亲们啊：抒写长安福特锐际美好新篇章

2024-02-27

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

4S店价格

2024-02-19

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

2023年3月份在太仓格林威福特4S店购买的福特锐际二耀车型 10月份回老家才发现旋转档位按钮破裂当时就给4S店打电话 4S说过来确认 10月中旬左右去4S签定 4S把照片发给厂家统一回复是外力导致的需要自行更换报价1200 这个是外力导致的吗现在福特锐际这款车已经有好几位出现此类情况出了问题 4S和厂家就知道打太极这不就是欺骗消费者吗钱进了你们口袋就不管事了吗

2023-10-24

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

4S店和厂家打太极买了就不管了

欲望8256：刚买了半年的车这个旋转档位裂了现在4S店说外力导致需要自己更换报价1200

2023-10-24

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

质量差不说 4儿子和厂家一直打太极接受不了

欲望8256：刚买了半年的车这个旋转档位裂了现在4S店说外力导致需要自己更换报价1200

2023-10-24

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

这个质量这么差吗

欲望8256：刚买了半年的车这个旋转档位裂了现在4S店说外力导致需要自己更换报价1200

2023-10-17

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

刚买了半年的车这个旋转档位裂了现在4S店说外力导致需要自己更换报价1200

2023-10-17

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

半年不到的新车

档位破裂 4儿子和厂家打太极

2023-10-11

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长安福特请正面回答

2023-09-10

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

长安福特，踢皮球的高手！面对全国几十万福特，林肯车主反应的车机问题，长安福特玩起了太极，踢起了皮球！客服和4S店推来踢去！就是不解决问题！长安福特厂家就像一个哑巴一样！承诺的OTA升级现在看来也就是个噱头，涉嫌虚假宣传！百度的百度地图汽车版现在都更新到第六版了，你们还处在第三版，请问一下你们所谓的OTA升级呢？长安福特厂家耍起了流氓，不解决问题，也不发表官方声明！就用客服和4S店跟广大车主打太极，踢皮球！耍起了无赖和流氓！这样的售后服务态度，还有谁敢买长安福特汽车！网上大量的车主不是选择卖车就是发出发自内心的愤怒，以后第二辆车绝不会再买长安福特了！自己的产品和售后服务不认真的去做，整天雇佣一群水军在网上吹牛逼，虚假宣传，跟真正的车主打口水仗！这就是你们长安福特的企业文化吗？这样的车企不倒闭才怪呢！难怪长安福特的销量逐日下滑！一个车机系统都做不好，更不要说别的了，看来所谓的百年福特也只不过如此了！各位看官，各位准车主要是不信的话，去懂车帝，汽车论坛，车质网看看，长安福特，林肯的车主有多少人在无助的吐槽，发帖！这都是广大车主的真实用车感受！希望对各位准车主的选车有所帮助吧！希望你们不要再踩坑了！

2023-09-10

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

详情被投诉信息企业名称长安福特汽车有限公司住所重庆市北部新区鸳鸯镇长福西路1号投诉详情信息销售方式现场商品/服务类别搭配销售服务品牌长安福特锐际商品/服务名称普通乘用车争议发生时间 2023-09-05 消费金额 1,710,000.00 元投诉问题类型不履行自己明示或与消费者约定的三包义务投诉内容车机系统到现在为止快三年了，并没有像厂家当初承诺的那样进行远程的OTA升级！百度导航车机版现在已经推出V6的版本了，但是车机系统里的仍然为V3版本！由于百度导航软件版本太低，导致了广大车主在行驶过程中导航频频出错的交通安全隐患问题层出不穷！为此出现了广大车主不断维权的情况！更可气的是长安福特自己的车机系统不升级，还封闭车机，不让车主自己下载第三方导航软件，减配了车机芯片和模块，导致车机不能和手机互联和投屏！不管你长安福特和百度公司有什么协议或者经济问题，都不能躺平摆烂不作为，让广大车主来承担这个后果！这不是儿戏，这是人命关天的大事！

儒乐轩：各位车友，锐际OTA如何升级？百度地图能不能更新？

2023-09-09

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详情被投诉信息企业名称长安福特汽车有限公司住所重庆市北部新区鸳鸯镇长福西路1号投诉详情信息销售方式现场商品/服务类别搭配销售服务品牌长安福特锐际商品/服务名称普通乘用车争议发生时间 2023-09-05 消费金额 1,710,000.00 元投诉问题类型不履行自己明示或与消费者约定的三包义务投诉内容车机系统到现在为止快三年了，并没有像厂家当初承诺的那样进行远程的OTA升级！百度导航车机版现在已经推出V6的版本了，但是车机系统里的仍然为V3版本！由于百度导航软件版本太低，导致了广大车主在行驶过程中导航频频出错的交通安全隐患问题层出不穷！为此出现了广大车主不断维权的情况！更可气的是长安福特自己的车机系统不升级，还封闭车机，不让车主自己下载第三方导航软件，减配了车机芯片和模块，导致车机不能和手机互联和投屏！不管你长安福特和百度公司有什么协议或者经济问题，都不能躺平摆烂不作为，让广大车主来承担这个后果！这不是儿戏，这是人命关天的大事！

2023-09-09

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

详情被投诉信息企业名称长安福特汽车有限公司住所重庆市北部新区鸳鸯镇长福西路1号投诉详情信息销售方式现场商品/服务类别搭配销售服务品牌长安福特锐际商品/服务名称普通乘用车争议发生时间 2023-09-05 消费金额 1,710,000.00 元投诉问题类型不履行自己明示或与消费者约定的三包义务投诉内容车机系统到现在为止快三年了，并没有像厂家当初承诺的那样进行远程的OTA升级！百度导航车机版现在已经推出V6的版本了，但是车机系统里的仍然为V3版本！由于百度导航软件版本太低，导致了广大车主在行驶过程中导航频频出错的交通安全隐患问题层出不穷！为此出现了广大车主不断维权的情况！更可气的是长安福特自己的车机系统不升级，还封闭车机，不让车主自己下载第三方导航软件，减配了车机芯片和模块，导致车机不能和手机互联和投屏！不管你长安福特和百度公司有什么协议或者经济问题，都不能躺平摆烂不作为，让广大车主来承担这个后果！这不是儿戏，这是人命关天的大事！

2023-09-09

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详情被投诉信息企业名称长安福特汽车有限公司住所重庆市北部新区鸳鸯镇长福西路1号投诉详情信息销售方式现场商品/服务类别搭配销售服务品牌长安福特锐际商品/服务名称普通乘用车争议发生时间 2023-09-05 消费金额 1,710,000.00 元投诉问题类型不履行自己明示或与消费者约定的三包义务投诉内容车机系统到现在为止快三年了，并没有像厂家当初承诺的那样进行远程的OTA升级！百度导航车机版现在已经推出V6的版本了，但是车机系统里的仍然为V3版本！由于百度导航软件版本太低，导致了广大车主在行驶过程中导航频频出错的交通安全隐患问题层出不穷！为此出现了广大车主不断维权的情况！更可气的是长安福特自己的车机系统不升级，还封闭车机，不让车主自己下载第三方导航软件，减配了车机芯片和模块，导致车机不能和手机互联和投屏！不管你长安福特和百度公司有什么协议或者经济问题，都不能躺平摆烂不作为，让广大车主来承担这个后果！这不是儿戏，这是人命关天的大事！

2023-09-09

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

中国质量新闻对锐际进行长编的报道难道不足以引起厂家重视吗

欲望8256：逾百位锐际车主投诉车机导航落后、倒车系统不稳定-中国质量新闻网 https://www.cqn.com.cn/auto/content/2023-08/25/content_8972945.htm

2023-08-25

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

逾百位锐际车主投诉车机导航落后、倒车系统不稳定-中国质量新闻网 https://www.cqn.com.cn/auto/content/2023-08/25/content_8972945.htm

2023-08-25

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星途瑶光C-DM车主·车龄半年

给长安福特的一封信尊敬的长安福特厂家领导及相关部门: 我谨代表众多长安福特锐际车主，向您表达我们的极度不满与深切诉求。我们已经忍受了过长时间的车机导航问题，这种情况持续了整整两年，然而长安福特却始终未能提供有效的地图升级解决方案。这种不作为和漠视，严重损害了我们的用户体验，也在深刻刺痛着我们的情感。作为长安福特的忠实客户，我们曾对它寄予厚望，但是同时对下面的执行能力及反馈能力感到深深的担忧，以傲慢的态度对待我们的关切和需求。这种态度令我们深感失望，甚至愤怒。车机导航是我们日常出行的重要辅助工具，然而它却频频出现错误，导致我们迷失方向，浪费时间，甚至陷入危险境地。这难道不足以引起长安福特的重视吗?车主们花费巨大的金钱购买的汽车，但长安福特却没有给予足够的关注，以至于厂家所声称的高品质和可靠性未得到实现。除了车机导航问题，我们还面临着一系列严重质量问题，如方向盘异响、后避震漏油、变速箱通气阀漏油等等。这些问题不仅影响了我们的行驶安全，也让我们对长安福特的产品产生了极大的疑虑。作为一家声称追求卓越品质的百年厂家，是否认真考虑过我们这些问题的影响?我们深感厂家对我们广大车主的傲慢态度已经触及了我们的底线，严重伤害了我们的情感和信任。我们在购车时所期待的愉快体验已经被厂家的漠视所取代，这让我们不禁产生疑问，长安福特是否真的关心您的客户? 面对这些问题，我们强烈要求您立即采取行动，解决我们所面临的问题。首要任务是针对车机导航问题，提供及时的地图升级，开放车机权限，，增加手机互联，确保我们能够准确、高效地使用导航功能。这不仅是对产品质量的基本要求，更是对客户体验的尊重。同时，我们呼吁长安福特重新审视您的客户服务态度。客户不仅仅是购车者，更是您事业发展的伙伴。我们需要的是积极响应，真正为用户着想的服务态度，而不是漠不关心、傲慢自大的态度。我们不是简单的消费者，更是您产品背后的支持者和推力者。如果您仍然置身事外，忽略我们的诉求，我们将不得不考虑寻找其他解决方案，甚至包括寻求权威消费机构途径来维护我们的权益。我们不再容忍被忽视，也不会被您的傲慢所打败。我们深信，作为一家知名的汽车厂家，一定有能力和决心解决这些问题，重塑我们对长安福特的信心。我们希望通过您的努力，我们能够重新获得对您的信任，继续成为您的忠实用户。

2023-08-22