认证:哪吒V车主·车龄3年
简介:这个人很懒,什么都没写~
用户6218515669277
因为电池故障,车载电脑故障原因被拿去维修,我这是新车,5月24号买的,6月17号发现电池故障,等了半个月左右厂家售后拉去4s店进行维修,中间拿车不超过3天又出现同样的问题(买车到现在2个月光修车超过1个月了),7月8号4s店终于有空了再次拖去维修,承诺7月20日交车给我,7月20下午去提车在店看到自己车成这样了,质问售后,只有一个维修人员还出去救援了,无人接待,推卸责任,最后给出两个选择,第一送两次保养,第二把车留在店里再次维修。对于这样的结果我是强烈不满的,因为从7月8号到7月20修了12天了,售后的态度太恶劣了,简直毫无人性,哪吒这才多大的店?语气尽是给你们修已经不错了,老天,本人也是4s店售后,对于这样的服务恶心至极,完全一副不关他们事的态度,爱修不修,车在拖到4s店时售后仔细验过车无任何损伤,交车给我交成这样?车很便宜,但是你们的态度就这?售后电话,厂家电话无一接听,要么排队要么干脆不接,从未见过如此不要脸的售后,难道这就是国产通病?投诉无门,这种企业这种管理你们拿什么发展?拿什么走的更远?从车买回家到现在为止,这车给我的印象没一点舒心,拿钱不办事,还一副爱做不做的态度,真的是,就这种企业,真的,你们这种操作,我希望你们能走的更远,马上车圈大改革,我就看看你们什么时候合并,什么时候解散,这车就当提前给你们准备的贺礼了。
你无法想象这是有多么坑,有一说一,一个造车新势力不好好搞好自己的产品,搞好售后,天天搞这些套路真的能走的远吗?这是我的第二辆车,从未见过如此不负责任的4s店,从进店到交钱2天,全款提的,既然选择了哪吒就信任他,说交啥钱,我都交了,价都懒得谈,毕竟不算太贵,前前后后搞了一个多月,牌还没给我上好,1000块上牌费,真不知道这钱我花哪儿了,都是自己去弄的,全程让我这么搞那么搞,指挥,保险都是用4s店销售人员的名字买的,提车没两天出风口发现断了,说是我弄的,不保,在过几天车顶压条脱落,也说是我弄的,反正车出了他们店一切与他们无关,打厂家电话投诉,问题没解决现在牌照不给我了,说好的3-5天邮寄给我,现在时间到了说要半个月才给,我不知道是成心恶心我还是恶意报复,一点小小的问题,硬是给你使劲拖,这种公司,这种售后凭什么走得远?你们比技术算不上厉害,比服务烂得一塌糊涂至少我看到的是这样,为什么会这么高傲自大?