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2024-09-22
2024-09-22
#用车心得今年3月份购入的宝马i3，正常行驶途中突然趴窝，4S店不会修，要联系厂家技术部，厂家技术部不是周末休息，就是中秋休息，上班时间非常少，厂家技术部也是拿车当小白鼠，4S店没有工具，先是发工具，后是拆电机洗碳刷，完了之后装车，装车后有问题，又继续联系厂家技术部，又过了几天后，告知需要更换电机总成，车子拖过去15天了才告知需要更换电机总成，期间没有代步车，没有交通补偿费，发生故障时把我丢路上也不管不顾，厂家电话无效沟通，一直是官方一套话术，以后打死不买宝马。
2024-09-20
#宝马i3 提车作业宝马厂家让我体验了什么叫垃圾售后！！！今年3月份购入的宝马i3，快速路上正常行驶突然趴窝，仪表显示传动系统故障，车辆跳入N档无动力，本来一点都不紧张，想着有宝马这个品牌一定会处理好，没想到打了厂家救援电话后，在路边等了一个小时，主动联系了厂家拖车才过来，到店后4S店表示没有维修过新能源，需要厂家指导！告知厂家技术部周末不上班，后来厂家说清洗碳刷就可以处理，4S店表示没有工具，需要厂家发一套工具，又等了几天物流，按照厂家维修方案维修后故障没有解决，4S店又表示厂家技术部中秋节不上班，，期间4S店表示有代步车，但是代步车没有保险，出事故后需要自费维修，那要交通补偿吧，4S店说没有交通补偿，，，，早知道还是提国产品牌了，联系厂家厂家也一直说转4S店处理，4S店不管不顾，毫无售后体验，这要是过了质保，不得装孙子一样拿钱求着厂家给我维修吗，这就是宝马 🤦🏻 新车一血
2024-09-15
没有更多了～