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    极氪001车主维权头像极氪001车主维权头像

    极氪001车主维权

    认证:ZEEKR 001车主·车龄2年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2023-03-04
    2023-03-04

    本人极氪001车主,由于近期车胎被钉扎到, 2月25日去汽修店补胎,师傅拆下车胎检查时,发现拆下的新车轮胎竟然被补过。这让我们震惊!让我们愤怒! 震惊是因为在此次车胎被钉扎破前,我们从未拆卸过轮胎,可拆出一个已经补过洞的轮胎却是摆在我们眼前的事实!愤怒是因为补过的地方修补方式竟然简单粗暴的使用了胶条式补胎法,这种补法汽车驾驶途中容易爆胎,不适宜长时间在高速上行驶。而在不知情的情况下,我们竟然在国庆、春节期间驾车行驶高速往返近4000km,让人心惊!让人害怕!让人愤怒!如果不是车胎扎钉,不知道什么时候可以发现所谓新车车胎竟然有一个被无比敷衍补过的洞!也许在高速爆胎的时候?!在车失控车毁人亡的时候?!甚至可能真到那个时候连我们的亲友都只会觉得只是一场意外的事故,而真正导致事故的洞也连同干了这件亏心事的人一道逍遥法外永远不会被发现! 愤怒之余,我们很清楚这个洞不可能和我们有任何关系,车日常主要作为通勤工具使用从未外借。冷静分析,新车胎补过只可能是2022年7月5日车辆交付时,交付了不合格的车胎,或是到售后保养以及全权委托极氪售后取走车辆升级8155出的问题! 面对这离谱的现实 ,我们不禁分析可能的原因: 1.如果是交付没有认真查验,向车主交付了破洞补过的轮胎。如果真是这样,不禁让人发问,极氪品牌的品控力体现在哪里?车主的权益保护在哪里?! 2.如果是售后服务时,被用坏胎换了原本好的车胎。如果真的是这样!这背后的真相难道不是:极氪车主交给4s店做售后的车辆都是待宰的羔羊,车上所有零件他们可以随心所欲随意调配!不寒而栗!细思恐极! 3.如果是售后服务不小心被弄破,在不告知我们的情况下,私自偷偷补胎处理,掩盖事实逃避责任。如果真是这样,那用户的售后服务保障在哪里?!总不该让我们在明知新胎破洞与己方无关的情况下,让作为消费者的我们买单风险! 最近处理这件事情,耗费了时间和精力,前期售后方沟通言语中或暗示或直给,意指我们一方弄破了轮胎或是借给亲友使用时不慎导致轮胎破损,但也正是由于车辆从未外借,自己用车绝对不会采用如此敷衍的方式补胎,我们一方不存在任何问题,才会一直执着于同售后反复沟通,多次未果以至于追究至今。沟通中,售后方甚至曾明确表示,我们尽管去找媒体,去曝光,他们根本不怕。但事发至本文发布,我们都只能用车主面对车辆出现问题最质朴的方式,寻求售后帮助 这一渠道推动问题解决。实在没有办法,才采用将真实经历发帖的方式让更多人看到我们的遭遇,让更多的人从我们的遭遇戒备更多防范,同时也寻求更多的维权帮助。回想到自己曾因为吉利的背书更加青睐于极氪这个新生电车品牌,而现今却在自以为是可以放心信赖的车企接受服务时遭遇这样的事情,是多么的讽刺与好笑! 诚然,事情发生到现在,我也咨询了一些朋友或者法律援助,他们多劝我认下这亏,维权会浪费时间浪费精力,但如果我不发声,这种做法缺德、后果可怕、车主买单的事情会不会更加肆无忌惮地“悄悄”发生! 今天是我倒霉碰巧遇上了这样的事情,但如果极氪交付有问题或是极氪售后有问题,这样类似的倒霉事又会层出不穷落到谁头上?如果这件事情的追究没有牵涉到更多的人,真正的黑手和坏心永远不可能突然顿悟而收敛,而极氪管理的漏洞必将使更多的车主权益不可避免受到损害,漏洞下也必将滋生出更多的黑手伸向每一个车主! 在这件事情得到合理解决前,我会持续发声,用合法、合情、合理的方式维护我的权益!恳请有类似事情处理经验的朋友看到这个帖子提供帮助!谢谢!在此也呼吁其他已提车车主本着对自己负责的态度排除一下类似情况,待提车车主提车时一定不要轻信新车落地检验!

    2023-03-04

    #极氪001提车后遇到了哪些问题?本人极氪001车主,由于近期车胎被钉扎到, 2月25日去汽修店补胎,师傅拆下车胎检查时,发现拆下的新车轮胎竟然被补过。这让我们震惊!让我们愤怒! 震惊是因为在此次车胎被钉扎破前,我们从未拆卸过轮胎,可拆出一个已经补过洞的轮胎却是摆在我们眼前的事实!愤怒是因为补过的地方修补方式竟然简单粗暴的使用了胶条式补胎法,这种补法汽车驾驶途中容易爆胎,不适宜长时间在高速上行驶。而在不知情的情况下,我们竟然在国庆、春节期间驾车行驶高速往返近4000km,让人心惊!让人害怕!让人愤怒!如果不是车胎扎钉,不知道什么时候可以发现所谓新车车胎竟然有一个被无比敷衍补过的洞!也许在高速爆胎的时候?!在车失控车毁人亡的时候?!甚至可能真到那个时候连我们的亲友都只会觉得只是一场意外的事故,而真正导致事故的洞也连同干了这件亏心事的人一道逍遥法外永远不会被发现! 愤怒之余,我们很清楚这个洞不可能和我们有任何关系,车日常主要作为通勤工具使用从未外借。冷静分析,新车胎补过只可能是2022年7月5日车辆交付时,交付了不合格的车胎,或是到售后保养以及全权委托极氪售后取走车辆升级8155出的问题! 面对这离谱的现实 ,我们不禁分析可能的原因: 1.如果是交付没有认真查验,向车主交付了破洞补过的轮胎。如果真是这样,不禁让人发问,极氪品牌的品控力体现在哪里?车主的权益保护在哪里?! 2.如果是售后服务时,被用坏胎换了原本好的车胎。如果真的是这样!这背后的真相难道不是:极氪车主交给4s店做售后的车辆都是待宰的羔羊,车上所有零件他们可以随心所欲随意调配!不寒而栗!细思恐极! 3.如果是售后服务不小心被弄破,在不告知我们的情况下,私自偷偷补胎处理,掩盖事实逃避责任。如果真是这样,那用户的售后服务保障在哪里?!总不该让我们在明知新胎破洞与己方无关的情况下,让作为消费者的我们买单风险! 最近处理这件事情,耗费了时间和精力,前期售后方沟通言语中或暗示或直给,意指我们一方弄破了轮胎或是借给亲友使用时不慎导致轮胎破损,但也正是由于车辆从未外借,自己用车绝对不会采用如此敷衍的方式补胎,我们一方不存在任何问题,才会一直执着于同售后反复沟通,多次未果以至于追究至今。沟通中,售后方甚至曾明确表示,我们尽管去找媒体,去曝光,他们根本不怕。但事发至本文发布,我们都只能用车主面对车辆出现问题最质朴的方式,寻求售后帮助 这一渠道推动问题解决。实在没有办法,才采用将真实经历发帖的方式让更多人看到我们的遭遇,让更多的人从我们的遭遇戒备更多防范,同时也寻求更多的维权帮助。回想到自己曾因为吉利的背书更加青睐于极氪这个新生电车品牌,而现今却在自以为是可以放心信赖的车企接受服务时遭遇这样的事情,是多么的讽刺与好笑! 诚然,事情发生到现在,我也咨询了一些朋友或者法律援助,他们多劝我认下这亏,维权会浪费时间浪费精力,但如果我不发声,这种做法缺德、后果可怕、车主买单的事情会不会更加肆无忌惮地“悄悄”发生! 今天是我倒霉碰巧遇上了这样的事情,但如果极氪交付有问题或是极氪售后有问题,这样类似的倒霉事又会层出不穷落到谁头上?如果这件事情的追究没有牵涉到更多的人,真正的黑手和坏心永远不可能突然顿悟而收敛,而极氪管理的漏洞必将使更多的车主权益不可避免受到损害,漏洞下也必将滋生出更多的黑手伸向每一个车主! 在这件事情得到合理解决前,我会持续发声,用合法、合情、合理的方式维护我的权益!恳请有类似事情处理经验的朋友看到这个帖子提供帮助!谢谢!在此也呼吁其他已提车车主本着对自己负责的态度排除一下类似情况,待提车车主提车时一定不要轻信新车落地检验!

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    2023-03-04
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