#提车日记小鹏x9提车也快一个月了,小鹏的售后太差了解决方案只有一句等待OTA让你回去。 车辆悬架软硬调节了每次上车又变回默认这个问题打400远程解决了2次,让我删了情景模式,让我别用悬架迎宾还是不行。 然后就前往4s店,检测了1天告诉我先暂时不使用这些悬架的功能就可以暂时解决,如果要使用只能等OTA。我询问维修人员是否不使用这些功能,悬架软硬就不会每次上车变回默认,他表示如果再不使用的情况下再变回去他就提单给厂家。 开回家1天的时间悬架的刚性又变回标准了,无奈再次前往4s店经过一天的数据调查,最后回复还是只能等OTA升级。 💔 爱车吐槽 小鹏的售后就是一句话暂时解决不了等OTA升级,智能汽车还是好,解决不了就直接让你回家等OTA。 如果你接受不了这么多小问题,建议还是再看看,越智能的东西bug越多。
#用车心得小鹏x9提车也快一个月了,小鹏的售后太差了解决方案只有一句等待OTA让你回去。 车辆悬架软硬调节了每次上车又变回默认这个问题打400远程解决了2次,让我删了情景模式,让我别用悬架迎宾还是不行。 然后就前往4s店,我与交车人员讲解了问题,也亲自让他自己使用了一遍,结果第二天修理的人员反馈说没有遇到这样的问题,然后我再跑去4s店当着他的面试了一下,他才知道这个问题,然后检测了1天告诉我先暂时不使用这些悬架的功能就可以暂时解决,如果要使用只能等OTA升级。我询问维修人员是否不使用这些功能,悬架软硬就不会每次上车变回默认,他表示如果再不使用的情况下再变回去他就提单给厂家。 开回家1天的时间悬架的刚性又变回标准了,无奈再次前往4s店经过一天的数据调查,最后回复还是只能等OTA升级。 💔 爱车吐槽 小鹏的售后就是一句话暂时解决不了等OTA升级,智能汽车还是好,解决不了就直接让你回家等OTA。 如果你接受不了这么多小问题,建议还是再看看,越智能的东西bug越多。