#懂车帝众测年轻人的第一个教训领克08,服务管理差到离谱,提车一个月车机不开通,三年四次保养券过期也没办法解决。 我2024年2月28日4000块钱下定领克08 智驾包 广州黄埔壹鸣店(总店花都壹鸣) 总价25W,开始下单的是灰色内饰的,下单后3天,我看订单没有排产,于是我就打400领克电话要求改为白色内饰,厂家同意更改,反馈给区域经理,区域经理让销售给我确认了,然后我的订单就显示改为了白色内饰,我就等了3月4月5月,我一直问销售说情况怎么样了,销售3月份说白色订的少,排产久一点,但一直劝我拿回之前灰色内饰的车,我说没关系我同意等,4月没动静问就说在排产,到了5月,黄埔壹鸣店店长打电话给我说“之前灰色内饰的那部车3月份就到店了,他们是像传统4S店那样,把车抵押给银行,然后拿贷款找厂家拿车回来的,所以他们没有钱再去找厂家下定白色内饰的,劝我拿回灰色内饰的那台,不然那台车就变库存车了”,这不是骗我3个月吗,如果你一开始说我就提了,让我白白等了3个月没有车用,24W我存定期都有几千利息了,为了提车一直没有存定期,提的车也快变成库存车了。没办法我只能提车了。 结果提车了,痛苦的事情才刚刚开始,我2024年5月20号去提车交钱,车上牌了,因为内饰白色和提的车不是同一个颜色,订单没有办法帮我确认,我找我朋友拿的亲友三年四次保养券6月3号到期,订单没有办法确认也不能核销,导致三年四次保养券到期了。现在2024年6月15日,我的订单还没有帮我确认,我提车一个月了都没有办法使用高速NOA,也没有办法使用车机和流量,也不能申请充电桩,保养券也过期了,APP也不能遥控开空调开锁,广州壹鸣一直没有积极处理,打电话给400领克也是反馈给4S店解决,投诉都没有,一个回访电话都没有,4S店说三年四次保养券可以帮我解决,结果给的方案是要去他们广州壹鸣保养4次,我本来可以全国领克4S店保养的,现在只能在他们店保养,一点补偿都没有,车机和NOA一个月都用不了,也一点补偿都没有。 你们领克就是这样的服务吗,我家一人一台车,丰田的服务真的是吊打你垃圾领克,一个订单的问题10天都解决不了,让我保养券过期,一直在投诉,厂家也没有人联系我,4S店也是这个吊样,你领克不是口口声声说领克08是厂家直销吗,虚假宣传!服务恶劣!对4S店一点管理都没有。
#懂车帝众测年轻人的第一个教训领克08,服务管理差到离谱,提车一个月车机不开通,三年四次保养券过期也没办法解决。 我2024年2月28日4000块钱下定领克08 智驾包 广州黄埔壹鸣店(总店花都壹鸣) 总价25W,开始下单的是灰色内饰的,下单后3天,我看订单没有排产,于是我就打400领克电话要求改为白色内饰,厂家同意更改,反馈给区域经理,区域经理让销售给我确认了,然后我的订单就显示改为了白色内饰,我就等了3月4月5月,我一直问销售说情况怎么样了,销售3月份说白色订的少,排产久一点,但一直劝我拿回之前灰色内饰的车,我说没关系我同意等,4月没动静问就说在排产,到了5月,黄埔壹鸣店店长打电话给我说“之前灰色内饰的那部车3月份就到店了,他们是像传统4S店那样,把车抵押给银行,然后拿贷款找厂家拿车回来的,所以他们没有钱再去找厂家下定白色内饰的,劝我拿回灰色内饰的那台,不然那台车就变库存车了”,这不是骗我3个月吗,如果你一开始说我就提了,让我白白等了3个月没有车用,24W我存定期都有几千利息了,为了提车一直没有存定期,提的车也快变成库存车了。没办法我只能提车了。 结果提车了,痛苦的事情才刚刚开始,我2024年5月20号去提车交钱,车上牌了,因为内饰白色和提的车不是同一个颜色,订单没有办法帮我确认,我找我朋友拿的亲友三年四次保养券6月3号到期,订单没有办法确认也不能核销,导致三年四次保养券到期了。现在2024年6月15日,我的订单还没有帮我确认,我提车一个月了都没有办法使用高速NOA,也没有办法使用车机和流量,也不能申请充电桩,保养券也过期了,APP也不能遥控开空调开锁,广州壹鸣一直没有积极处理,打电话给400领克也是反馈给4S店解决,投诉都没有,一个回访电话都没有,4S店说三年四次保养券可以帮我解决,结果给的方案是要去他们广州壹鸣保养4次,我本来可以全国领克4S店保养的,现在只能在他们店保养,一点补偿都没有,车机和NOA一个月都用不了,也一点补偿都没有。 你们领克就是这样的服务吗,我家一人一台车,丰田的服务真的是吊打你垃圾领克,一个订单的问题10天都解决不了,让我保养券过期,一直在投诉,厂家也没有人联系我,4S店也是这个吊样,你领克不是口口声声说领克08是厂家直销吗,虚假宣传!服务恶劣!对4S店一点管理都没有。
章鱼小08:各位08Co客大家好, 因领克08EM-P全新搭载UWB技术,区别传统射频钥匙方案,定位精准,实现了真正意义上数字钥匙技术,因而钥匙本身功耗较高。而电池属于易损易耗件,使用时长通常与环境温度,用车场景等因素有关。为了更好提升产品使用体验感,我们将为您免费提供一块备用电池并快递到家。 收到卡券后,可在领克APP-商城-服务商城内购买“08 UWB遥控钥匙专用电池”时使用。 因发放数量较大,备用电池卡券将按照购车顺序分批发放,请您耐心等待。 感谢各位Co客对领克产品提升的支持,祝您用车愉快!享受1.4.0版本,也很期待各位为我们提出1.5.0想要的功能。