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#问界M5晒订单我第一次发帖，不是车黑，我去从比亚迪看到问界的，现在我是受不了必须要吐槽下aito汽车和华为商城迷一样的操作，一个5000元的订金，试驾后感觉不错，在店内销售人员积极推荐下在华为商城下了订单，当时也是考虑有72小时的犹豫期，所以没有犹豫，回家后经过家里人商量因为现在有5座车开还是准备买一个大一点的七座车，所以我在第二天也就是24小时内就申请退款（再次强调犹豫期是72小时），现在2个多月还没退我，华为商城就踢皮球给aito体验店，店里就说华为商城的系统出问题，后面就说总经理出车祸，总经理目前一个月还没出院，我想说的是总经理不出院这钱是不是就不会退了？我期间打了12315消费者热线，工作人员也是在工作日3天内就去aito店里与店长核实这件事情，后面12315打电话给我说店长会把钱退给我，我说没问题，后面差不多几个星期后12315又回访电话问我钱退了没有，我说没有，他们说会给我再与店里联系，在这里真心表扬下12315，确确实实是在为老百姓办事情，他们还是吃国家粮，你们aito成立不久的新公司，我不知道你们的售后体验怎么样，至少售前的这种处理方式给人的第一印象非常糟糕，大家一定要考虑好再决定下定，不要相信他们这个犹豫期，不然到时候退款各种理由搪塞，虽然钱不多，但是这种处理方式真的是给自己找不痛快。华为商城客服我至少打了10次电话，没有解决方案，他们更会踢皮球，一点用都没有~我还是给大家点面子，把店和销售打码，订单号可查询，希望我发帖会有点响应
2022-06-06
没有更多了～