简介：这个人很懒，什么都没写~
潇洒明月XqCYh3
我24年12月7日提极狐阿尔法S5车，12月30日在小区停车场使用自动泊车进车位，结果车居然自己撞墙了。 事故发生后，我立即拨打极狐的400电话，告诉他们我的车因使用自动泊车导致撞墙，并造成车辆损失，要求厂家免费修车，赔偿损失。 一个半月过去了，我前前后后打了不下几十次极狐400电话，电话接线员每次都说给相关部门反映，办理加急催单，但电话挂了以后，却从没有得到任何回复。我问400多长时间能给我解决问题，他们却从不给我任何承诺。 我又给买车的4s店北京鹏龙兴元打售后电话，售后表示除了按照流程向厂家上报问题，别的没有任何办法，这就是所谓的国企售后服务。 我仅仅用了两三次自动泊车功能就撞上了墙，撞上墙不可怕，可怕的是北汽极狐这种糊弄人的态度，实在是恶劣到了极致。 奉劝北汽极狐好好学学人家小米，70辆因为自动泊车撞了墙的SU7，厂家全部都给免费修了。这才是su7月销过万的真正助力！ 我就想问问，北汽集团是用这种弱智的智驾回报国资投入的吗？是用这种不负责任的服务回馈消费者信赖的吗？你们北汽如果再这么糊弄消费者，极狐永远都卖不动！！！
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